8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Неисправная техника

Здравствуйте! Меня зовут Оксана. Я взяла в кредит телевизор стоимостью 37000 рублей но он оказался не исправным, хозяин магазина в котором я брала телевизор отправил его на ремонт после которого он так же был не исправен. Я его привезла обратно в магазин телевизор отправили опять на ремонт, в заключении написали что он технически исправен но он опять не был исправен. В данный момент телевизор опять отправили на ремонт. Скажите пожалуйста есть ли смысл подавать жалобу и требовать чтоб товар поменяли или вернули деньги. Спасибо!

, Оксана, г. Нижний Новгород
Сергей Топчиев
Сергей Топчиев
Юрист, г. Саратов

В отношении технически сложного товара потребитель в случае
обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора
купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы
либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели,
артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с
соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со
дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока
указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих
случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года
гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие
неоднократного устранения его различных недостатков.

На данный момент Вы заявили требование о безвозмездном устранении недостатков (гарантийный ремонт), поэтому сейчас вы не можете изменить свои требования и требовать замену товара или возврат денег. Такова судебная практика. Если у вас после ремонта снова возникнет поломка, сразу пишите претензию продавцу, в которой указывайте одно из требований: заменить товар или вернуть деньги. На ремонт по гарантии не соглашайтесь.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Семейное право
Или с момента завершения бракоразводного процесса?
Планирую развод с мужем, есть несовершеннолетний общий ребенок (2 года), общее совместно нажитое имущество , такое, как: 1. дорогостоящий ремонт ( только ремонт, квартира куплена до брака) в квартире мужа. Как доказать траты не ремонт ( не на все есть чеки, есть переписка в вотсапп с обсуждением покупки бытовой дорогой техники, к примеру) 2. машиноместо 3. брокерский счет мужа, на котором производились пополнения и куда «отправлялись» в принципе почти все сбережения в браке, но небольшая часть была до брака на счету). Могу ли я отсудить половину совместно нажитого имущества? Что то положено дочери? Муж не захотел даже прописывать ребенка в свою квартиру. Ребенок прописан и проживает с момента рождения на моей территории. Сейчас я нахожусь в декрете по уходу за ребенком до 3 лет, на какие алименты (в каком размере) я могу рассчитывать для себя, интересует размер минимальной компенсации в месяц ( это МРОТ по мск или больше? Мой заработок до декрета был больше, чем МРОТ, у мужа зарплата тоже хорошая). Сейчас муж переводит деньги (25%) только на ребенка, а когда проживали совместно, то давал еще меньше, тк основная часть тратилась на ремонт и сбережения на брокерский счет. Алименты будут выплачиваться сразу по дате подачи иска в суд? Или с момента завершения бракоразводного процесса?
, вопрос №4860715, Светлана, г. Москва
Автомобильное право
Что можно с ними делать, есть ли какие-то правовые акты?
У нас частный дом, рядом через участок строятся соседи и их строители ставят машины (КАМАЗы и прочую технику для погрузки и выгрузки), перегораживая въезд в наш двор, причем на целый день. Сколько мы не говорим, бестолку. Что можно с ними делать, есть ли какие-то правовые акты? Видео и фотофиксация имеется.
, вопрос №4860513, Яна Сова, г. Москва
Кредитование
Мне 71 год, пенсия 24 тыс., помочь ей не могу, а плата за кредит по 71432 руб
4.08.25 г. моя дочь, 25 лет, купила в С-Пб в автосалоне авто в кредит. Машина, которая была с ценником 1млн.600 тыс., в конечном итоге оценили в 3 млн.. Включили даже какое то вип обслуживание на 156 тыс. При оформлении договора её отвлекали разговорами, что все хорошо, подпишите сдесь, сдесь. Машина неисправна и с августа на стоянке. Мне 71 год, пенсия 24 тыс., помочь ей не могу, а плата за кредит по 71432 руб. Ей не под силу.
, вопрос №4860059, Анатолий, г. Москва
Гражданское право
Банк по истечению лет пяти продал в суд, выставили счет на 212000 т.р., я ничего не платила
Здравствуйте! Брала кредитку на 150 т.р в русском стандарте в 2012 г,вышла замуж, ушла в декрет . Банк по истечению лет пяти продал в суд, выставили счет на 212000 т.р., я ничего не платила. И вот спустя 12 лет прислали письмо , угрожают что придут конфискуют технику.
, вопрос №4859926, Юлия, г. Москва
Автомобильное право
Задание было: Поставить транспортное средство под углом 90° на парковочное место - это по регламенту, а
Здравствуйте,я нахожусь в Скадовске Херсонская область. Я сдавала на права по вождению и не согласна с вердиктом инспектора,могу ли я к вам обратиться для оспаривани этого вопроса? Мне на вторник назначили пересмотр видео моего экзамена,на руки видео не дают. Суть вопроса состоит: 1) неисправный ручник 2) минут 45 был сам экзамен 3) инспектор постоянно был не доволен 4) на последнем задании ( очень длинном по произношению) добавил " с левой стороны,чего я не расслышала. Задание было: Поставить транспортное средство под углом 90° на парковочное место - это по регламенту,а инспектор якобы,а может и действительно, добавил с левой стороны,я этого не услышала,но по регламенту задание я выполнила толь парковалась с права,на что я его попросила переделать с лева но он напрочь отказался и засчитал 4 бала ,это было последнее задание.
, вопрос №4859943, Юлия, Алчевск
Дата обновления страницы 07.10.2013