Я села за тс мужа, не справилась с управлением и задела чуть чуть бампер тайоты и отражатель,в страховку мужа я не вписана поэтому мне пришла претензия,при дтп было описано три пункта поломки тайоты,а мне приходит огромный список ремонта при этом фото не приложено ни одно как быть?
Добрый день, Сабина!
Не совсем понятно, от кого пришла претензия? Либо от страховой, либо от потерпевшего.
Если уже от страховой. Вам необходимо ознакомиться с экспертным заключением, на основании которого была осуществлена выплата. Повреждения могли быть скрытыми. Каждое повреждение должно быть отражено на фотоматериале. если его нет на фото — значит его нет. Всему нужны доказательства, другими словами.
Эксперт, который осматривал авто и изготавливал калькуляцию, должен быть включен в реестр экспертов-техников, утвержденных мин.юстом. (доступен в интернете). Если не включен — тоже нарушение.
Каждая деталь имеет каталожный номер, их также можно проверить. здесь можно играть на стоимости. Нюансов очень много.
Проще конечно, назначить судебную экспертизу. НО. Это стоит делать, предварительно проконсультировавшись с экспертом — есть ли смысл. Просто если требования обоснованные, Вы тем самым просто потратитесь еще и на экспертизу.
Если требования действительно обоснованные можно заключить со страховой соглашение, и выплачивать в рассрочку. Некоторые страховые дают скидку, уменьшая сумму задолженности.
Если претензия пришла от потерпевшего, то стоит разобраться. Если ответственность всех участников застрахована — он должен идти в страховую, и с них уже все требовать. Но, думаю, это не Ваш вариант.
Удачи!
