Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Можно ли поменять товар на другой в данном случае?
Добрый день, стиральная машинка на гарантии, первый раз не было и года как машинка сломалась, отдали на ремонт по гарантии всё устранили и вернули через месяц, сейчас прошло четыре месяца и всё по новой, так же история как и в первый раз, что нам делать? Можно ли поменять товар на другой?
Напишите письменную претензию продавцу с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате денег. В случае отказа обращайтесь в суд с возмещением всех причиненных убытков и штрафа в соответствии с ФЗ О защите прав потребителей
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. На маркетплейсе WB был заказан сотовый телефон Самсунг А36. Вместо него прислали Самсунг А56. Поскольку по правилам маркетплейса вскрывать коробку нельзя, товар принесли домой и при включении телефона обнаружилось, что телефон полностью не соответствует заявленным требованиям.
А именно:
1. Заявлено, что в телефоне установлен Андроид 15.0 (Vanila Ice Cream, API37) по факту Андроид 11.0 (Red Velvet Cake), который не поддерживается с 5 февраля 2024 года. Это означает, что Google прекратила выпуск обновлений для этой версии операционной системы;
2. Задняя камера 8,3 МП, вместо 50 МП
3. Заявлен процессор Samsung Exynos 1580, по сути Media Tek Helio P22 (Cortex-A53). Построен на 12-нм техпроцессе который считается устаревшим (современные чипы используют 5-7 нм);
4. При подключении наушников, не работают.
Дважды направлялся запрос продавцу на возврат товара, однако оба раза был получен отказ. Продавец предлагает провести исследование телефона и прикрепить к заявке заключение. Как поступить в данном случае?
, вопрос №4943072, Олег, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Рассматриваю к покупке квартиру, которая была приобретена в браке. Супруги в разводе, продает супруга. До момента приобретения квартиры в ипотеку был составлен брачный договор, за неделю до покупки. В договоре указано, что собственность остается на там на кого была оформлена.
Супруга говорит о том, что развод был оформлен 15 апреля, но решения суда нет. Свидетельства о разводе тоже нет. Действует ли договор, можно узнать только через нотариуса, который выдавал этот документ в 2015 году. Нотариус говорит о том, что можно узнать сведения о действительности только если проводить сделку через неё.
Можно ли проводить сделку у данного нотариуса без решения суда? Основываясь только на брачном договоре.
Если получить нотариальное согласие супруга, будет ли этого досточно для безопасно
, вопрос №4938834, Ольга, г. Псков
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В 1998 году согласно постановлению районной администрации было выдано разрешение на возведение сборного металлического гаража и был заключен договор на аренду земли под ним сроком на 5 лет. В соответствии с договором ежемесячно уплачивались взносы в течение этого периода, далее договор не продлевался, квитанции на оплату не приходили и соответственно оплата не производилась. В декабре 2025 года районной администрацией было принято решение о сносе таких гаражей в связи с тем что территория на которой они находится необходима для прокладки кабеля для нужд муниципалитета. Свекр оформил договор дарения на транспортное средство на своего сына (моего мужа) инвалида 2 группы и так как сын инвалид администрация выделила рядом со снесенным гаражом ему место под новый гараж. Но 25.04. 2026 на имя сына (Веденяпина С.А.) пришло заказное письмо из администрации касаемое его отца (Веденяпина А.Н.) по поводу оплаты денежных средств за необоснованное обогащение с 2002 года. Что можно предпринять в данном случае? Можно ли уменьшить сумму?
, вопрос №4937695, Елена, г. Ростов-на-Дону
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мы с дочкой имеем 2/5 доли в квартире, зарегистрированы и исправно оплачиваем ЖКУ. Остальные сособственники зарегистрированы по другим адресам, не проживают и имеют долги по оплате ЖКУ по общедомовым расходам и отоплению. Управляющая компания в расчетном листе предупредила, что в случае непогашения долгов до 15.05.26 может быть приостановлено предоставление коммунальных услуг. Имеет ли право УК отключить нам с дочкой свет за чужие долги? Что нам предпринять в данном случае? В подтверждение владения 2/5 доли в квартире мы предоставили УК и в ЕРЦ (единый расчетный центр) выписку из Росреестра
, вопрос №4937115, Александра, г. Екатеринбург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.