Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Заказное письмо потерялось при пересылке адресату
Здравствуйте. Я , Васильева Наталья Евгеньевна, выслала документы на предприятие заказным письмом . Письмо потерялось. Его отслеживала по трек— коду. . Чтобы подать жалобу на розыск надо предоставить чек , который мне выдали на почте при отправке. Но чек я выкинула. Что делать?
Отказ в розыске почтового отправления незаконен. Так как в данном случае Почта России оказывает Вам платные услуги почтовой связи. В ФЗ РФ «О защите прав потребителей» четко и не двусмысленно указано, что отсутствие кассового чека не лишает потребителя права на защиту своих прав, в том числе в суде. Пишите претензию, отправляйте в адрес почтового отделения заказным письмом с описью вложений и требуйте произвести розыск почтового отправления, есть дата, есть фамилия, они все могут восстановить!
А это выписка из ФЗ РФ «О защите прав потребителей»:
Глава II. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ПОТРЕБИТЕЛЯМ
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
В случае игнорирования Ваших требований со стороны Почты России, обращайтесь с исковым заявлением в защиту прав потребителей в суд. Для составления иска обращайтесь к юристу/адвокату.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
в общем я хотел бы узнать, что значит письмо от мфо "Уведомление о привлечении представителя кредитора для осуществления взаимодействия"
просрочка по займу была около трех дней (с 16 числа началась просрочка, а 19 числа ночью я внес оплату процентов по займу) и утром пришло письмо с вышесказанной информацией
не могу понять что это? если это передача дела коллекторам, то почему на таком раннем сроке?
, вопрос №4864312, Владислав, г. Мурманск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Страховая подала в суд о возмещении ущерба в порядке суброгации. Исковые требования основаны на заливе квартиры соседа этажом ниже, имевшем место в декабре 2019 года. Ущерб - незначительный, сам сосед претензий не имел, и просил лишь устранить течь, дабы не развивалась проблема. Получается он обратился в САО «РЕСО-Гарантия» и те в свою очередь подают в суд.
13.02.2026 на госуслугах пришло уведомление о принятии и подготовке гражданского дела к судебному разбирательству. Предполагаю, что страховая специально выжидала, чтобы обратиться в суд, когда уже начислятся пени.
Так же предполагаю, что их исковые требования не подлежат удовлетворению по истечению срока давности. Из того что понял - нужно подать ходатайство о применении срока исковой давности.
Судебное заседание по делу назначено на 11.03.2026, но в другом городе, и соответственно ходатайство нужно подать как-то без личного присутствия + предупредить, что лично присутствовать на заседании не буду.
Вопросы:
- верен ли ход мыслей с ходатайством?
- как определить дату, от которой начинает истекать срок исковой давности? от момента наступления страхового случая? Т.е. +\ 2019 год? или как-то иначе?
- как правильно его подать? ГАС правосудие \ госуслуги \ эл почта \ заказное письмо?
- есть ли еще какие-то важные нюансы, которые нужно учесть или действия, которые необходимо предпринять?
, вопрос №4864209, Виталий, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!
Администрация Ломоносовского района (Ленинградская область) присылает на электронную почту письмо с требованием предоставить статистическую отчетность ссылаясь на Федеральный план статистических работ, утвержденный Правительством Российской Федерации от 06.05.2008 № 671-р и устанавливает дедлайн сдачи до 05.02.26 года, при этом письмо поступило на эл.почту 28.01.26.
В случае не предоставления информации ссылается на статью 13.19. КоАП РФ и грозится штрафом от 20 тысяч рублей до 150 тысяч рублей.
На сколько правомерно данное требование и имеет ли право муниципальное учреждение грозиться штрафом за невыполнение их требования?
Мы считаемся МП (микропредприятием) и все необходимые данные сдаем в ПФР,СФР, Росстат,Налоговую - в сроки установленные этими гос учреждениями через внештатного бухгалтера.
, вопрос №4863679, Александра, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте.Вопрос по вывозу мусора. Было заявление в прокуратуру. Пришло письмо ,что будет разбираться Роспотребнадзор. Потом вообще тишина. Что дальше делать?
, вопрос №4863453, Валерий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В случае игнорирования Ваших требований со стороны Почты России, обращайтесь с исковым заявлением в защиту прав потребителей в суд. Для составления иска обращайтесь к юристу/адвокату.