Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Есть ли перспективы не оплачивать транспортные расходы на доставку товара, если не озвучили их размер?
Здравствуйте.
Заказывал обои, которые были отправлены мне транспортной компанией (по согласованию с магазином). Однако сотрудник магазина не озвучил стоимость доставки до отправки. На мое замечание, что я считаю стоимость доставки неприемлемой, представитель магазина сообщил, что я в праве не забирать товар, но с меня будут удержаны расходы на транспортировку в оба конца (я предварительно оплатил товар по банковским реквизитам).
Есть ли перспективы не оплачивать транспортные расходы в такой ситуации?
Добрый день! В данном случае основания не оплачивать продавцу транспортные расходы имеются.Ведь продавец нарушил свои обязанности, предусмотренные ст. 26.1. Закона «о защите прав потребителей», а именно: продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.