Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я получить неустойку за задержку возврата средств за товар?

Добрый день!

Оформил возврат средств за товар в магазине. Приехал в магазин, приложил карту, получил чек о возврате, однако делал я это 5 июня, а сегодня уже 27 июля, и деньги так и не пришли. Могу ли я получить неустойку за задержку по возврату средств, и что для этого требуется?

Есть ли какие-то специальные заявления, которые должны быть заполнены?

27 июля 2019, 10:43, Антон, г. Санкт-Петербург

Алексей Лобанов

Юрист, г. Санкт-Петербург

Антон, добрый день!

В данном случае вина в нарушении сроков возврата денежных средств (3 рабочих дня) может быть как по вине продавца товара, так и по вине банка!

В Вашем случае предлагаю Вам обратиться с письменной претензией как к банку, так и к продавцу товара!

В претензии указать на нарушенный срок перечисления денежных средств и потребовать оплаты неустойки (ст.395 гк рф).

Если вВаши требования не будут удовлетворены, то Вам необходимо в судебном порядке восстанавливать справедливость!

Со своей стороны готов оказать Вам помощь в составлении претензий (а также ведении дела в суде).

С уважением,

Генеральный директор Общества с ограниченной ответственностью «Лобанов Груп Компани»

А.М. Лобанов

28 июля 2019, 14:25

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Вопрос, будет ли мне какое-то наказание за это по ззакону, могут ли заморозить счет и тд?

здравствуйте, попал в ситуацию, хотел забронировать караоке, в итоге, понял что мошенники, когда для брони потребовали вторую предоплату в размере стоимости первой, в возврате отказали, сказали, что для этого нужно внести залог. Сумма 5000. Перевод по сбп был, поэтому в банке сказали обращаться в полицию. Но ради такой суммы не обращался. Не хочется лишнего внимания да. Понимаю, что вернуть уже будет тяжело. Вопрос, будет ли мне какое-то наказание за это по ззакону , могут ли заморозить счет и тд? Перевод, скорее всего, был на физлицо

20 февраля, 00:56, вопрос №4864556, Андрей, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Согласно закону ЗПП у меня есть выбор: ремонт, замена, возврат средств, но они ссылаются на договор в котором указано, ремонт или возврат денежных средств

Здравствуйте. Был куплен фен стайлер на Яндекс маркете и страховка. Фен сломался через два месяца, гарантия 2 года. Яндекс отправил в страховую согласно страховке. По страховому договору признали поломку и Яндекс настаивает на возврате средств, ссылаясь на пункт договора,но мне требуется замена. Согласно закону ЗПП у меня есть выбор: ремонт, замена, возврат средств, но они ссылаются на договор в котором указано, ремонт или возврат денежных средств. Как быть?

19 февраля, 20:08, вопрос №4864403, Артем, г. Москва

3 ответа

Страхование

Могу ли я вернуть денежные средства, которые внесены в капитал лайф?

По ситуации денежных средств, расторг договор с капитал лайф. Могу ли я вернуть денежные средства, которые внесены в капитал лайф?

19 февраля, 16:13, вопрос №4864138, Денис, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Страхование

Могу ли я получить страховую выплату, все документы есть, и ещё какие выплоты я могу получить в социальной поддержки и в региональной

Здравствуйте, у меня брат погиб на СВО. У него не было жены и детей, родители тоже умерли. Могу ли я получить страховую выплату, все документы есть, и ещё какие выплоты я могу получить в социальной поддержки и в региональной.

18 февраля, 05:43, вопрос №4862058, Лия, г. Москва

1 ответ

Налоговое право

Если я ранее по по данной декларации получила вычет, а сейчас вспомнила, что у меня есть оплата за лечение, могу ли получить вычет?

Если я ранее по по данной декларации получила вычет, а сейчас вспомнила, что у меня есть оплата за лечение, могу ли получить вычет? Год один и тот же.

18 февраля, 04:48, вопрос №4862004, Эльза, г. Коммунар

1 ответ