8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Защита прав потребителей

Здравствуйте купили кухонный диван в магазине, т.к выбора из наличия нет пришлось заказывать из их каталога и ждать, срок поставки нарушил магазин, договорились на бесплатную доставку. Обещали размеры 1600*1200 в итоге привезли 1400*1000, начали выяснять продавец утверждает что если соберёте он будет 1600*1200, это его габарит (по наклону спинки), собирать не стали посмотрели спецификацию и сиденья получается 1400*1000, такой размер нам не подходит, продавец обратно не принимает, написали претензию, отказ. Как быть

, Юлия, г. Магнитогорск
Людмила Хунхинова
Людмила Хунхинова
Юрист, г. Иркутск

В Перечне непродовольственных товаров, не подлежащих возврату,  есть группа товаров «мебель бытовая». Однако в скобках указаны конкретные виды мебели, на которые распространяется действие данного Перечня: мебельные гарнитуры и комплекты. Таким образом, потребитель, который приобрел единичный предмет мебели, имеет право на его обмен, в отсутствие аналогичного товара — на его возврат продавцу. Такой же вывод содержится вОпределении Конституционного Суда РФ от 29.05.2014 N 1155-О. Вам следует обратиться в суд.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Вопрос: возможно ли это сделать, и если возможно, то как это сделать?
Здравствуйте! Возможно ли сменить представителя во время судебных разбирательств? Поясню: Проводятся судебные разбирательства по вопросу защиты прав потребителей, в данном деле являюсь истцом. С нынешним представителем (адвокатом) проиграли три инстанции (первая, апелляция, кассации), осталась одна надежда на Верховный суд. Если честно, после этих разбирательств текущий представитель не внушает доверия. Имеется кандидатура представителя (адвоката), который имеет большой опыт работы сопровождения доверителей в Верховном суде. Хотелось бы поменять представителя. Вопрос: возможно ли это сделать, и если возможно, то как это сделать?
, вопрос №4108033, Владимир Масловский,
Защита прав потребителей
Подскажите, можно ли по ст.14.8 ч2 коап - включение в договор условий, ущемляющих права потребителя обратиться
Подскажите, можно ли по ст.14.8 ч2 коап - включение в договор условий, ущемляющих права потребителя обратиться сразу в суд, если на претензию толком не ответили, а точнее ответили глупостью или сначала нужно в роспотребнадзор, а только потом в суд или сразу можно в суд?
, вопрос №4106929, Александр, г. Калининград
900 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Должен ли я в рамках второго иска снова доказывать факт нарушения продавцом договора (и соответственно закона), или при наличии решения суда по первому это не требуется?
Я выиграл суд по закону о защите прав потребителей - в нем я только получил уплаченную продавцу сумму и штраф 50%. Решение суда вступило в сило и обжаловано ответчиком не было. Теперь отдельным исковым заявлениям я взыскиваю неустойку по ч. 5 ст. 28 того же закона. Должен ли я в рамках второго иска снова доказывать факт нарушения продавцом договора (и соответственно закона), или при наличии решения суда по первому это не требуется?
, вопрос №4105979, Максим, г. Москва
700 ₽
Автомобильное право
Приветствую лишен прав по ДТП, в 19 года на 1, 5 года время прошло я не ходил да правами, щас за рулем трезвым сяду, без прав, какое наказание будет?
Приветствую ) лишен прав по ДТП , в 19 года ) на 1,5 года ) время прошло я не ходил да правами , щас за рулем трезвым сяду , без прав , какое наказание будет ?
, вопрос №4104822, Павел, г. Москва
Дата обновления страницы 16.07.2019