8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
600 ₽
Вопрос решен

Параметры этикеток для косметических средств

Я Индивидуальный предприниматель.

Мы нашли фабрику, которая по контрактному производству выполнит для нас заказ по косметике.

А именно сахарная паста для депиляции.

Уходовые средства до и после депиляции. Тальк, молочко, очищающая водичка.

У нас возник вопрос по поводу составления этикетки.

Нам не хочется указывать фабрику, т.к. мы таким образом рассказываем что производители не мы.

Можем ли мы написать, что производитель Это я ИП такой то такой то...

Мы смотрим на конкурентов, у них нет фабрики и в графе производитель они указывают свою компанию ООО "...".

Прикладываю скриншот прототипа.

Необходим взгляд специалиста, комментарии что не так сделано с точки зрения закона.

И какие санкции возможны, если я нарушу требования к этикетке.

Просьба отвечать человеческими словами, а не копировать три листа нормативки в комментарий. )))

Спасибо!

Показать полностью
  • ЛОСЬОН ОЧИЩАЮЩИЙ ДО ДЕПИЛЯЦИИ_250_(70х85мм)-0~
    .jpg
  • ЛОСЬОН ОЧИЩАЮЩИЙ ДО ДЕПИЛЯЦИИ_250_(70х85мм)-0~
    .jpg
, Савелий, г. Москва
Максим Макушкин
Максим Макушкин
Юрист, г. Нижний Новгород

Савелий, добрый день, если Вы будете указывать свою фирму в качестве фирмы производителя, то это однозначно нарушение общих правил закона о защите прав потребителя. 

В силу п.1, 2 ст. 10 ЗоПП: 

 Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора

 Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

С указанной статьей рекомендую ознакомится полностью, там все строго четко и понятно.

Недонесение до потребителя такой информации попадает под статью 14.7 КоАП РФ — обман потребителя. 

Кроме того, достоверно указывая изготовителя, Вы существенно снижаете риск потребительских претензий непосредственно к Вам, хотя потребитель и вправе предъявить требования к продавцу, но в дальнейшем Вы можете взыскать эти средства с изготовителя в качестве убытков. 

 Кроме того, следует ознакомится с  Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования,.......» 

Здесь опять же если цитировать все получится очень много нормативки, Вас же интересует та часть постановления где говорится о косметических средства (гл 5 Постановления). Дополнительно, согласно п. 11: 

Продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.
Информация в обязательном порядке должна содержать:
место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара — наименование страны происхождения товара;

Вцелом Вы можете указать наименование продавца, но именно в графе продавец, а не изготовитель, в противном случае это будет нарушение. 

0
0
0
0
Савелий
Савелий
Клиент, г. Москва

Спасибо Вам за ответ.

Я все же пытаюсь разобраться. Есть определение изготовителя, разве я как продавец не подхожу под него?

Изготовитель – юридическое лицо или физическое лицо в качестве индивидуального предпринимателя, осуществляющие от своего имени производство и (или) реализацию товара и ответственное за его соответствие требованиям безопасности установленной нормативной документации.10 февр. 2013 г.

А понятие это откуда взяли? его в ЗоПП и иных нормативных актах нет. Под это понятие подходите, но этого понятия в законе нет. 

0
0
0
0
Сергей Данилов
Сергей Данилов
Юридическая компания "Бюро безопасности недвижимости", г. Москва

Савелий, здравствуйте!

 Согласно пункту 2 ст. 10 Закона о защите прав потребителей информация о товарах в обязательном порядке должна содержать информацию об изготовителе

Согласно п. 3 ст. 10 ЗАкона о защите прав потребителей

3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

Согласно ст. 8 Закона о защите прав потребителей у потребитель имеет право на предоставление информации об изготовителе

Как вариант Вы можете указать, что товар изготовлен по Вашему заказу, указать изготовителя и адрес производства.

0
0
0
0

Так же предусмотрена и административная ответственность в Вашем случае по статье 14.8 КоАП РФ. Нарушение иных прав потребителей

1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
0
0
0
0
Савелий
Савелий
Клиент, г. Москва

Спасибо! 
Последнее уточню. Как правильно сформулировать, что по нашему заказу. (не хочется писать ИП Имя фамилия)
Произведено по заказу waxtime.ru
Изготовитель:
ООО «Компания», адрес, индекс. 

Похожие вопросы
600 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Мы производитель косметической продукции, в наших продуктах содержится экстракт пиявки ( иногда
Мы производитель косметической продукции, в наших продуктах содержится экстракт пиявки ( иногда используется в лечебных средствах ), можем ли мы называть продукт космецевтикой ( лечебной косметикой ) для сбыта продукции через аптеки и выхода на маркетплейсы, ограничивает ли нас в этом закон? Если да, то нужны ссылки.
, вопрос №4100643, Юрий, г. Челябинск
Защита прав потребителей
Есть ли возможность запросить возврат средств с учётом рыночной цены товара?
Здравствуйте, возник вопрос касательно прав потребителя. 3 года назад я покупал товар N и к нему комплектом шел товар X за символическую цену. Спустя 3 года с момента покупки товар X вышел из строя. Авторизованный сервисный центр выдал документ о списании (дефект товар подтверждён, является гарантийным случаем, списан и опечатан для возврата производителю). Как сказали я вправе потребовать возврат средств данного товара, т.к. замена не возможна по причине отсутствия данного товара на складе и в продаже у продавца. Если я выберу возврат средств, то, насколько я понимаю, мне вернут только те средства, которые были указаны в его стоимости (10 рублей). Данный товар есть у другого продавца, но его цена существенно выше - почти 20 000 рублей. Есть ли возможность запросить возврат средств с учётом рыночной цены товара? На изображении сам состав заказа. ИЗ строя вышел SSD, вторая строчка заказа.
, вопрос №4099705, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
Насколько это законно и есть ли возможность вернуть средства?
Добрый день! Бронировали студию для съемки за 7 дней, внесли предоплату в размере 50%, договоренность была устная, по телефону. За два дня до съемки прошу отменить бронь и вернуть предоплату, но что получаю «Отменить бронирование вы можете за 120 часов в выходные и праздничные дни». Насколько это законно и есть ли возможность вернуть средства? И если да, то на какой закон ссылаться. Спасибо!
, вопрос №4099552, София, мкр. Востряково
800 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Готовы выделить долю в квартире или денежные средства
Необходимо составить аргументированное письмо в отдел опеки. Продажа земли. Долевая собственность, озвучен по телефону предварительно отказ. Готовы выделить долю в квартире или денежные средства. Опека считает, что дарение доли не может быть
, вопрос №4099274, Мария, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Здравствуйте.Наткнулась на мошенников, просят произвести конвертацию.Как вернуть свои средства?
Здравствуйте.Наткнулась на мошенников, просят произвести конвертацию.Как вернуть свои средства?
, вопрос №4099168, Ксения, г. Москва
Дата обновления страницы 11.07.2019