Как вернуть деньги за неисправный смартфон, купленный в другом городе в салоне Евросеть?

Здравствуйте.

ремонт по гарантии выявил не возможность устранения неполадок

Елена

документы об этом Вам выданы? В таком случае пишите заявление в Евросесть, в принципе можно и в Вашем городе. Роли не играет где. Исходя из толкования ст. 18 ФЗ «О ЗПП» Вы имеете право обратиться с претензией в любом городе. 

3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

там и там евросеть является уполномоченным продавцом. Укажите, что недостаток устранить невозможно, в связи с чем Вы просите возврат суммы. Если в течение 10 дней с момента предъявления претензии Ваши требования не будут удовлетворены -  тогда иск в суд.