Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как вернуть посылку наложенным платежом?
Как вернуть посылку наложенным платежом и получить свои деньги ? Выписала Венецианские шторы , но пришли совсем другие и не качественные за 5450 . Так еще пришлось заплатить за перевод 300 рублей.Теперь эта фирма не отвечает , а поэтому коталогу совсем другая фирма работает. Что делать ?
Можете в судебном порядке попробовать решить вопрос, так как претензию не вижу смысла направлять. Обращайтесь в суд с исковым заявлением.
На основании ч. 4. ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»
потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! При получении посылки в Почте России сказали, что посылка уже выдана по QR-коду. Я QR-код не получал. Как можно получить компенсацию ущерба или вернуть посылку?
, вопрос №4869348, Андрей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Произошла следующая ситуация: имелась просрочка ежемесячного платежа на месяц, после чего банк истребовал оплатить всю сумму задолженности за неделю. С юристом банка по телефону договорились, что я оплачиваю за месяц долг целиком и тогда банк не подает иск в суд. Как и было оговорено, за месяц долг погашен, в личном кабинете договор закрыт. Через пару месяцев мне приходят судебные издержки, оплачиваю. Оказалось, пока я оплачивала долг, банк параллельно подал иск. Договор закрылся только после уплаты судебных издержек, хотя на момент суда, о котором я не знала, долг уже был погашен. Спустя почти пол года пришло исполнительное производство по долгу, которого уже месяцев 8-9 не существует. Три месяца я находилась с арестованными счетами, потому что банк не отзывал иск и отсылал в ФССП ненадлежащие документы. В итоге ограничения сняли после оплаты исполнительного сбора. Имею ли я право вернуть средства за оплату сбора?
, вопрос №4868841, Кристина, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Купил обучение и захотел его вернуть. Уже несколько платежей сделано, но человек говорит, что ему невыгодно возвращать деньги банку для отмены рассрочки. Есть ли вариант вернуть деньги за обучение
, вопрос №4868750, Сергей, г. Воронеж
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Нашла в домовом чате телефон сантехника. Была проблема в том что на кухне в раковине стояла вода (сами чистили тросом засора как такового не было, решили что может воздух или что еще и решили вызвать специалиста). Договорились он приехал, точно так же этим тросом поелозил в трубах и причем пошел в ванну тоже хотя я говорила что там проблем нет и все уходит хорошо. Естественно вода так и стоит. Он сказал дело не в засоре его нет. Закажите другойсифон и поменяйте и проблема уйдет. С вас 10 тыс. Мы заказали новый сифон поменяли, проблема осталась естественно. Ему звоню говорю что ничего не изменилось на что уже в некорректной грубой форме он отвечает что прошло два дня и я там может опять забила все. Моей ошибкой конечно было подписать акт, хотя это и актом сложно назвать. Никаких данных там не содержится. Деньги возвращать не хочет. Переделывать тоже. К тому же платеж просил перевести на стороннего человека. Хотела в банке отозвать его но уже не дают. Можно как то вернуть свои средства? Работать далее с таким человеком мне даже просто страшно пускать его в квартиру
, вопрос №4868674, Анна, г. Курск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.