8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть в магазин товар без чека?

Купила тапочки в магазине, чек был утерян, обувь не ношеная

Купила вчера !

Можно ли вернуть товар без чека ?

, Саодат Хомидова, г. Сочи
Оганнес Сукиасян
Оганнес Сукиасян
Юрист, г. Курск

Добрый день.

Вернуть обувь без чека можно.



Даже если у вас отсутствует или не сохранился товарный или кассовый чек.

Закон не содержит обязанности покупателя хранить чеки.

Вам могли его просто не выдать, или вы могли его потерять.

Чтобы у вас без проблем приняли обувь в магазине, нужно <a href=«yandex.ru/turbo?utm_source=turbo_turbo&text=https%3A//potreballiance.ru/ekspertiza-obuvi&parent-reqid=1562332379276539-1046913715232898904974034-sas1-5646» class=«link link-like link-like_type_turbo-navigation i-bem» data-bem="{" link":{«orig»:«https:=»" potreballiance.ru="" ekspertiza-obuvi"},«link-like»:{«orig»:«https:=»" ekspertiza-obuvi"}}"="" target="_self" data-log-node=«uniq1562332383758» data-clickable="">провести независимую экспертизу обуви

.

Обязательно ознакомьтесь со сроками возврата обуви.

Важно, что:

По закону отсутствие чека не лишает покупателя никаких прав.

Независимо от того, хотите ли вы обменять обувь, которая не подошла по размеру, или вернуть деньги за некачественную обувь.

Определитесь с <a href=«yandex.ru/turbo?utm_source=turbo_turbo&text=https%3A//potreballiance.ru/prichiny-vozvrata-obuvi&parent-reqid=1562332379276539-1046913715232898904974034-sas1-5646» class=«link link-like link-like_type_turbo-navigation i-bem» data-bem="{" link":{«orig»:«https:=»" potreballiance.ru="" prichiny-vozvrata-obuvi"},«link-like»:{«orig»:«https:=»" prichiny-vozvrata-obuvi"}}"="" target="_self" data-log-node=«uniq1562332386168» data-clickable="">причиной возврата обуви

.

Вы не обязаны доказывать факт покупки продавцу.

Но в случае, если магазин не принимает обувь без чека:

Факт покупки можно подтвердить любыми другими документами.

Например, чек безналичной оплаты (если вы платили банковской картой) является таким подтверждающим документом.

Если нет совсем никаких документов:

Факт покупки обуви в конкретном магазине может быть подтвержден свидетельскими показаниями.

Часто мы видим в магазинах:

Возврат обуви производится при наличии кассового чека и паспорта.

Ни то, ни другое не является по закону обязательным условием возврата обуви в магазин.

Если у человека нет паспорта или он потерял чек, это не значит, что ему можно продавать некачественную обувь.

Поэтому:

Вы можете вернуть некачественную обувь в магазин:

без паспорта
без чека
в течение 2 лет с момента покупки
Если у вас в обуви недостаток (брак), то вам будет интересно узнать про <a href=«yandex.ru/turbo?utm_source=turbo_turbo&text=https%3A//potreballiance.ru/garantiya-na-obuv-po-zakonu&parent-reqid=1562332379276539-1046913715232898904974034-sas1-5646» class=«link link-like link-like_type_turbo-navigation i-bem» data-bem="{" link":{«orig»:«https:=»" potreballiance.ru="" garantiya-na-obuv-po-zakonu"},«link-like»:{«orig»:«https:=»" garantiya-na-obuv-po-zakonu"}}"="" target="_self" data-log-node=«uniq1562332388764» data-clickable="">гарантию на обувь по закону

.

Если обувь не имеет недостатков, то смотрите <a href=«yandex.ru/turbo?utm_source=turbo_turbo&text=https%3A//potreballiance.ru/vozvrat-obuvi-v-techenie-14-dnej&parent-reqid=1562332379276539-1046913715232898904974034-sas1-5646» class=«link link-like link-like_type_turbo-navigation i-bem» data-bem="{" link":{«orig»:«https:=»" potreballiance.ru="" vozvrat-obuvi-v-techenie-14-dnej"},«link-like»:{«orig»:«https:=»" vozvrat-obuvi-v-techenie-14-dnej"}}"="" target="_self" data-log-node=«uniq1562332380645» data-clickable="">как правильно вернуть обувь в течение 14 дней

.

Рад был помочь

0
0
0
0
Дата обновления страницы 05.07.2019