Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат денег за обучающие онлайн-курсы, которые не были пройдены
Добрый день! Я оплатила обучающий онлайн курс как ИП, то есть со своего расчетного счета, хотела вернуть деньги, так как курс не проходила, он мне не понравился, соответственно услугой я не воспользовалась. Покупала в 2017 и 2018 годах. Мне отказываются возвращать деньги. Могу ли я вернуть по закону деньги?
, Алина, г. Санкт-Петербург
Юрий Грибов
Здравствуйте, Алина! Да, конечно, в соответствии со ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей», вы можете отказаться от услуг и вернуть деньги-
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Пишите претезию исполнителю, а в случае отказа-обращайтесь в суд
То есть этот закон действует, даже если я оплатила как ИП этот курс? То есть услуга была оказана мне как индивидуальному предпринимателю.
Ну так выже заказали курс, надо полагать, для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
А форма оплаты значения не имеет