8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть в магазин неисправный детский трехколесный велосипед?

Здравствуйте! Для ребенка (1 год) был приобретен детский трехколесный велосипед в магазине игрушек. На этом велосипеде также катался и старший ребенок (4 года). После недели эксплуатации сломалась педаль. На велосипеде указано "Срок годности не ограничен", а также стоит знак "не использовать детьми до 3-х лет". Кассовый чек имеется. В магазин еще не обращались. Как вернуть деньга за велосипед?

, Виктор, ст-ца. Северская
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Действуйте следующим образом. Обращайтесь с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Земельное право
Разве он имеет право закрыть право прохода в магазин, ведь рынок это публичное место?
Здравствуйте, у нас на территории центрального рынка есть магазин в частной собственности и земля под ним тоже. Некоторое время назад рынок перешёл в частные руки и новый хозяин пытается вынудить собственников продавать магазины по заниженной цене , грозясь поставить забор перед магазинами. Вопрос на каком расстоянии от магазина он может это сделать ? Разве он имеет право закрыть право прохода в магазин , ведь рынок это публичное место?
, вопрос №4863856, АЛЛА, г. Москва
Трудовое право
Коллеги работают воспитателями в детском саду, присоединенная к школе, как дошкольная группа
Здравствуйте, ситуация такая. Коллеги работают воспитателями в детском саду, присоединенная к школе, как дошкольная группа. В детском саду 5 групп. В 3 группах по 1 воспитателю, нехватка кадров. 3 воспитателей с 1 сентября им приказом 0.25 дополнительно оплачивают. Сейчас им дали заявления для заполнения и под подпись. На основании чего, не понятно. Т.е у них убирают доплату без каких либо причин. И хотят соединить ясли и младшую группы вместе. Но бумаг на каком основании произойдет соединение нет. Причин нет, воспитатели согласны работать, как работали раньше, но их заставлят писать, директор школы говорит чтобы все это было тихо и никакой шумихи чтоб не было. Что делать в такой ситуации
, вопрос №4863551, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 08.07.2019