8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Кредит не закрыт из-за неправильного подсчёта работника банка

Приветствую вас. Обязан ли банк предоставить по письменному заявлению клиента запись тел.разговора с оператором.В 2017 примерно два месяца не платил кредит в ренесанс банк ,они потребовали досрочно погасить всю сумму задолженности.Что было и сделано мною,сумму уточнял у специалистов банка по телефону.На днях узнаю ,что кредит не погашен т.к.не хватило 2т.р до полного закрытия.А внесённая сумма списывалась по графику.Подскажите пожалуйста с чего начать ?

, Иван, г. Йошкар-Ола

Здравствуйте!

Надо смотреть договор и считать, сколько Вы заплатили. возможно кредит уже выплачен и с Вас ошибочно требуют деньги. в таком случае можно в суд обратиться за признанием обязательства по оплате кредиты исполненными.

Исковое заявление составляется по правилам статьи 131 ГПК РФ.

Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам  — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.

0
0
0
0
Иван
Иван
Клиент, г. Йошкар-Ола

обязан ли банк предоставить запись разговора с оператором по заявлению клиента?

Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Нет.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Взыскание задолженности
Добрый день, брала кредит 40 т, платитл вовремя не получалось, платила с опоздание, теперь банк прислал судебнле письмо где требует возместить еще 52 т сверх уплаченных 42, что делать
Добрый день, брала кредит 40 т, платитл вовремя не получалось, платила с опоздание, теперь банк прислал судебнле письмо где требует возместить еще 52 т сверх уплаченных 42 , что делать
, вопрос №4980917, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Взыскание задолженности
Здравствуйте у меня в прошлом месяце удержали зарплату по ИП и сегодня день зарплаты а до сих пор ИП не закрыто хотя все оплачено прошел месяц
Здравствуйте у меня в прошлом месяце удержали зарплату по ИП и сегодня день зарплаты а до сих пор ИП не закрыто хотя все оплачено прошел месяц
, вопрос №4980801, Павел, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Лишение водительских прав
Поехал менять водительское удостоверение но мне сказали что у меня не закрыто лишение за 2011год как такое может быть
Добрый день. В 2011 году был лишон удостоверения тракториста машиниста на полтора года после чего как положено прошол все процедуры забрал удостоверение. В 2014 получил удостоверение на вождение легковых автомобилей. Поехал менять водительское удостоверение но мне сказали что у меня не закрыто лишение за 2011год как такое может быть
, вопрос №4979857, Сергей, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Все
Добрый день! Ситуация: взял кредит на себя для знакомого, тот платил платил, потом перестал естественно, стандартная сит
Добрый день! Ситуация: взял кредит на себя для знакомого, тот платил платил, потом перестал естественно, стандартная ситуация. Одно НО: расписки нет, переписки нет, удалена и не восстановить, есть некоторые скриншоты, но толку от них видимо мало, ни телефона не видно ни даты. Есть только перевод изначальный всей суммы ему. Можно до суда подать заявление в полицию по 159 ук рф, чтобы хоть как то подкрепить, что он признает долг? полиция же проведет проверку согласно упк с его допросом, если я в заявлении напишу что знакомый платил помесячно все как есть до такого то дня? или полиция мне сразу даст отказ в возбуждении дела без его опроса? Так стоит поступать? Или сразу мне идти в суд без расписки и прочей переписки, только с операцией по переводу денежных средств?
, вопрос №4978586, Алексей, г. Сыктывкар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Банкротство
Здравствуйте, есть машина лада Веста 2024 в кредите, кредит не плачу уже полтора года из-за трудностей работы
Здравствуйте, есть машина лада Веста 2024 в кредите, кредит не плачу уже полтора года из-за трудностей работы Хочу подать на банкротство, но не давно в меня въехала другая машина Никого не вызывали, так как у него нет страховки и у меня ( просто дал сколько у него было денег и все, 70 тыс) В итоге машина не на ходу, двигатель не работает, зад машины весь вмятый Хотел бы знать из-за того что дтп не зафиксировано и машина не на ходу не откажут ли мне в банкротстве и не будет ли обвинений что я специально повредил машину?
, вопрос №4976065, Ислам, г. Чебоксары

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 02.07.2019