Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как можно вернуть денежные средства за автоплатеж?
добрый день. на озон была акция "премиум " за 1 руб (это бесплатная доставка) в условиях договора была прописана автооплата, но как правило приходит уведомление о планируемом списании денежных средств. у них данной услуги нет. Итог несколько месяцев подряд у меня списываются денежные средства, а я даже и не знала об этом. Попросила вернуть их, мне отказали, ссылаясь на пункт в договоре. Вопрос в том, правомерно ли списание денежных средств, без предварительного уведомления. (ведь все операторы сотовой связи, напоминают об очередной оплате абонентской платы, сбербанк так же уведомляет и т.д. и т.п.)
Ирина, статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает свободу договора, если в договоре предусмотрено, что стороны соглашаются с автоматическим списанием оплаты в период действия договора — такое условие не противоречит напрямую нормам действующего законодательства, также нигде не предусмотрено, что абонентская плата должна удерживаться с обязательным уведомлением пользователя, стороны договора и что отсутствие уведомления влечет недействительность договора. Поэтому тщательно изучите условия договора, предусмотрена ли им такая обязанность исполнителя.