Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть мои денежные средства за неоказанные услуги?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, реально ли вернуть денежные средства, списанные с карты за не оказанные услуги? На сайте языковой школы предлагалось пройти 3 пробных урока за 1 Евро, но при оплате, нужно было оформить подписку. В итоге, пробные уроки я так и не прошла, но спустя какое-то время, с моей карты эта школа списала 7 000 рублей. Я написала в службу поддержки данной школы, на что мне ответили что я приобрела наш 7 -ми дневный пакет и этот пакет переходит в подписку по истечении 7 дней, если только она не будет отменена до истечения 7 дней. Если оплата за подписку была произведена, то она не подлежит возврату. Разве такое законно?
Здравствуйте!
Можно вернуть, основывая свои требования на п. 2 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей». Можете сразу в суд с исковым заявлением обращаться.
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.