8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли вернуть часть денег за сорвавшийся отпуск?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть часть денег за сорвавшийся отпуск. История следующая. В мае я с другом приобрела тур в Аланию (вылет 1 июля 2019, на 10 дней), мы всё оплатили согласно ценнику, предоставили документы, когда от нас это потребовали. Но в аэропорту меня не выпустили, так как срок действия паспорта подходит к концу (он действителен у меня до 10.10.2019). Я не знала о том, что этот срок критичен, и меня могут из-за этого не выпустить. Турагенты, когда оформляли тур, не предупредили меня об истечении срока паспорт. Спутник в отпуск отправился без меня. Виновата только я? Я в праве вернуть хотя бы часть материальных средств? Спасибо за ответ.

Показать полностью
, Алёна, г. Вичуга

Здравствуйте!

Данные отношения регулируются  Гражданским кодексом РФ, ФЗ «О защите прав потребителей»  и ФЗ «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации».

Турагенты обязаны были проинформировать Вас об истечении срока действия паспорта.

По закону (в договорах с турфирмами также прописывается данный пункт) вы можете вернуть деньги за вычетом расходов, которые уже понес турагент (например, бронь отеля и тд).

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть страховку за выплаченную заранее ипотеку?
Можно ли вернуть страховку за выплаченную заранее ипотеку?
, вопрос №4979545, Светлана, г. Нефтеюганск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мы купили квартира мат капиталом 2017 году, но детям не выделили долю, темпер хотим продать квартиру, можно ли вернуть деньги пенсионному фонду и продать квартиру?
Здравствуйте!Мы купили квартира мат капиталом 2017 году,но детям не выделили долю,темпер хотим продать квартиру,можно ли вернуть деньги пенсионному фонду и продать квартиру?Что нам посоветуйте.Мы хотим уезжать в другую страну.
, вопрос №4979367, Дилбар, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Списали деньги 1999р можно ли вернуть деньги?
списали деньги 1999р можно ли вернуть деньги?
, вопрос №4978803, Солунай, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть разницу неуплаченных алиментов и за какие периоды?
С января 2025 года не проживаю с отцом ребенка, в июле 2025 официально оформлен развод. В ноябре 2025 года заключено соглашение на уплату алиментов на несовершеннолетнего ребенка. в июне 2026 года соглашение признано недействительным по решению суда, так как алименты по соглашению были ниже, чем 25% от официального дохода. можно ли вернуть разницу неуплаченных алиментов и за какие периоды?. платил добросовестно вовремя на протяжении всего времени, но офиц доход скрыл передо мной, а проверить не представлялось возможности
, вопрос №4978664, анастасия, г. Братск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть данную излишне оплаченную сумму?
Добрый день! Был произведен ошибочный платеж по задолженности перед Росприроднадзором, по которой прошел срок исковой давности - 3 года. Росприроднадзор возвращает или зачитывает излишне оплаченные суммы по итогам совместной проверки и акта сверки. Можно ли вернуть данную излишне оплаченную сумму? Что необходимо сделать?
, вопрос №4977467, Ирина, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 01.07.2019