Гарантия на автозапчасти

Мне продали сломанную запчасть для пк на авито с гарантией 7 дней, как только я её подключил - она оказалась сломанной. Я потратил 5 тысяч рублей. При попытке связаться с продавцом - всё тщетно. Я могу обратиться в полицию и приехать с ней к нему?

Здравствуйте. Приобрела телефон в кредит, вместе с ним включили еще доп гарантию. Писала претензию в магазине об отказе от гарантии, телефон при этом уже был погашен, затем пришел ответ, что нужно обращаться, непосредственно, в тех сервис, который обслуживает по гарантии. Написала им, пришел следующий ответ: Уважаемый Покупатель! В ответ на Ваше обращение сообщаем Вам, что со всеми условиями перед заключением договора-оферта о предоставлении дополнительного сервисного обслуживания Вы были ознакомлены. В соответствии со ст. 451 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Договор заключается посредством акцепта оферты в виде оплаты услуги. Договор-оферта размещен на сайте iStudio в разделе «Дополнительная гарантия». Таким образом, в любой момент Вы могли отказаться от заключения договора. Согласно ч. 1 ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются. С уважением, ООО «Айсервис» Что, в данном случае, делать? Заранее, спасибо.

Здравствуйте, в авто салоне приобрели автомобиль в кредит, навязали доп услугу "гарантия на автомобиль 24 мес". Можно ли ее вернуть и что для это нужно сделать в первую очередь и какие сроки на возврат? Спасибо