Здравствуйте. У меня такая ситуация. Я заказала товар на сайте , а сегодня узнала что он подделка ( прочитала , как узнать подделку, сказано если нет обратной связи и если предлагают еще товар кроме того что я хочу, то это мошенники). В результате не хочу его выкупать. Имею ли я на это право? И могу ли вообще не получать на почте если принесут извещение?
Здравствуйте, Анна!
Да, вы можете отказаться от товара в любое время до его передачи.
Можете не ходить на почту и не получать товар.
Максимум, что может от вас потребовать продавец это возмещение его на пересылку товара по почте.
Здравствуйте, Анна. То что вы не выкупите посылку на почте и отправитель понесет из-за этого расходы, в этом нет ничего плохого, данный вид расходов изначально заложен в цену услуг, и является прогнозируемым убытком. Не вы первая не вы последняя. Никто не будет заниматься продажей стоимости отправки посылки в сумме менее 1 000 рублей и тем более ее выкупом, и взысканием через коллекторское агентство. Если что пишите.
Здравствуйте, вы можете это сделать. В соответствии со ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара(при покупке его дистанционным способом) в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
