8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли не получать на почте заказ, если узнала, что товар поддельный?

Здравствуйте. У меня такая ситуация. Я заказала товар на сайте , а сегодня узнала что он подделка ( прочитала , как узнать подделку, сказано если нет обратной связи и если предлагают еще товар кроме того что я хочу, то это мошенники). В результате не хочу его выкупать. Имею ли я на это право? И могу ли вообще не получать на почте если принесут извещение?

, Анна Мельникова, г. Екатеринбург
Омар Алиев
Омар Алиев
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Анна!

Да, вы можете отказаться от товара в любое время до его передачи.

Можете не ходить на почту и не получать товар.

Максимум, что может от вас потребовать продавец это возмещение его на пересылку товара по почте. 

0
0
0
0
Дмитрий Чернявский
Дмитрий Чернявский
Юрист, г. Екатеринбург

Здравствуйте, Анна. То что вы не выкупите посылку на почте и отправитель понесет из-за этого расходы, в этом нет ничего плохого, данный вид расходов изначально заложен в цену услуг, и является прогнозируемым убытком. Не вы первая не вы последняя. Никто не будет заниматься продажей стоимости отправки посылки в сумме менее 1 000 рублей и тем более ее выкупом, и взысканием через коллекторское агентство. Если что пишите.

0
0
0
0
Павел Щеглов
Павел Щеглов
Юрист, г. Пенза

Здравствуйте, вы можете это сделать. В соответствии со ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара(при покупке его дистанционным способом)  в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Лицензирование
Нахожусь в зоне сво, не охотник но нужны патроны для гладкоствольного ружья, могу ли я в отпуске их купитт, и что мне грозит за их перевозку
Нахожусь в зоне сво, не охотник но нужны патроны для гладкоствольного ружья, могу ли я в отпуске их купитт, и что мне грозит за их перевозку
, вопрос №4163478, Иван, г. Москва
Защита прав потребителей
Товар куплен на озоне, но сам товар остался в сервисном центре, могу ли я в этом случае рассчитывать на возврат денег, если передам оригинал акта сотруднику в пункте выдачи?
Здравствуйте, у меня есть акт о неремонтопригодности. Товар куплен на озоне, но сам товар остался в сервисном центре, могу ли я в этом случае рассчитывать на возврат денег, если передам оригинал акта сотруднику в пункте выдачи?
, вопрос №4163305, Светлана, г. Улан-Удэ
Защита прав потребителей
Могу ли я требовать неустойку за 4 дня ожидания ответа?
Купил телефон s23 в рассрочку, через 3 месяца перестал нормально заряжаться, то зарядка идет, то нет, пропала функция быстрой зарядки. Телефон начал заряжаться медленнее. Написал заявление на гарантийный ремонт. Потребовал выдать подменный товар в требовании о ремонте либо замене купленного телефона. Требование написал 14.06 сегодня уже 21. Сегодня позвонили, сказали что пришел ответ на мое обращение и чтобы я пришел в магазин и ознакомился с ним. В требовании написал, чтобы предоставили товар с аналогичными функциями как и товар отправленный на ремонт, не менее 128gb памяти, не менее 50 мегапикселей камера, с поддержкой 4g и 2м симкартами. Телефон мне нужен для работы. Вопрос следующий: должен ли я ехать в магазин и ознакомиться с полным ответом? Нахожусь в 30 км от места где покупал товар. Могу ли я требовать неустойку за 4 дня ожидания ответа?(в законе не нашел информации как считаются 3 дня с момента выставления требования на подменный телефон, рабочие или календарные) И на каком этапе обращаться в суд?
, вопрос №4162361, Андрей, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте Могут ли меня взять на сву если я училась в коррекционном классе
Здравствуйте Могут ли меня взять на сву если я училась в коррекционном классе
, вопрос №4162128, Алена, г. Ангарск
Трудовое право
Могут ли они получать льготы, как железнодорожники в России?
Добрый день. У меня родители на пенсии, бывшие железнодорожники. Переехали с Казахстана в 2001 году. В России вышли на пенсию. Могут ли они получать льготы, как железнодорожники в России? На пенсию они вышли ранше, так как у них хватало стажа железнодородного ( льготная пенсия). Папа ветеран труда.
, вопрос №4161633, Эльвира Эльвира, г. Москва
Дата обновления страницы 24.06.2019