Можно ли обменять велосипедные покрышки, если чека и свидетелей покупки нет?
Велосипедные покрышки не подошли по размеру. Чека нет, свидетелей покупки тоже нет. Можно ли обменять? Прошло три дня.
, светлана, г. Барнаул
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Светлана, здравствуйте!
Да, вы можете обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента передачи вам товара, при условии, что товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид.
(п.1 ст.25 ЗПП)
Согласно ст. 25 ЗПП, отсутствие у вас кассового или товарного чека не является основанием для отказа. Если продавец откажется, вам следует направить на его адрес претензию с описанием ситуации. В случае отсутствия ответа на претензию в течение 10 дней, вы вправе подать исковое заявление о нарушении ваших прав в суд. Могу помочь с составлением претензии и искового заявления.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли получить налоговый вычет за покупку квартиры если нет ЕГРН и квартира была подарена до подачи заявления в налоговую о получении вычета?
Можно ли получить налоговый вычет за покупку квартиры если нет ЕГРН и квартира была подарена до подачи заявления в налоговую о получении вычета?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1200000 внесли как первоначальный взнос по кредиту(можно ли его вернуть)?
Здравствуйте. Купили новую машину в автосалоне. Старую здели а трейдын. Оценили в 1200000. Новая машина стоит 4000000. 1200000 внесли как первоначальный взнос по кредиту(можно ли его вернуть)?. Общая сумма которую должны банку 5689725. На второй день после покупки нам разбили машину. Вина не наша. Все документы есть. за автомобиль страховая предлагает 4 миллиона. Это прописано в договоре. Но. Эти деньги же уйдут на погашения кредита. То есть мы должны банку еще 1689725. И что бы купить новую машину нам нужен опять же первоначальный взнос. Но у нас его не будет т.к. машину у нас заберут а больше средств у нас нет. Если с виновника трясти деньги она их будет выплачивать годами. А нам машина нужна сейчас. Как нам быть?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте жена подала на развод без моего согласия я нахожусь на СВО и не могу приехать можно ли перенести суд?
Здравствуйте жена подала на развод без моего согласия я нахожусь на СВО и не могу приехать можно ли перенести суд? Есть ребенок несовершенолетний и есть нажитое общее имущество
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Переписка сохранилась частично ( стоит авто удаление у мастера) можно ли что-то сделать
Здравствуйте , мне сделали не качественный ремонт авто , замена и покраска порогов. Деньги я конечно отдал налом. Пришлось все переделывать у другого мастера, весь материал покупал заново. Мастер был в шоке от того как сделали первые мастера. Теперь хочу вернуть свои деньги потраченные на материал и работу, но они не идут на контакт, подтверждения и чеков об оплате нет. Переписка сохранилась частично ( стоит авто удаление у мастера) можно ли что-то сделать
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.