8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Снятие средств с з. Платной карты

Здравствуйте! сбербанк снял деньги в счет *якобы* задолженности с з. платной карты ( куда поступили отпускные , миним. з. плата) , тем самым оставив меня без средств к существованию. Написала претензию, ответили отказом, ссылаясь на подпись в договоре на согласие , который и договором нельзя назвать. Хочу написать жалобу в роскомнадзор и полицию, может ли мне это помочь или раз расписалась, значит умирать с голода. Обратила внимание, что листы не пронумерованы и подписи нет на каждом листе, можно и подложить.

  • 20190617_140825_resized
    .jpg
, Наталья, г. Екатеринбург
Ирина Степанкова
Ирина Степанкова
Юрист, г. Москва

Чтобы ответить на Ваш вопрос, расскажите подробнее, что за задолженность у Вас образовалась (по кредиту/по решению суда взыскали и т.д.), а также на какой договор ссылаются сотрудники банка.

0
0
0
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Екатеринбург

Задолженность  по кредитной карте  ПАО Сбербанк, суда не было .  Договора нет, есть *Индивидуальные условия… заявление на выпуск карты… где прописано условие ( файл )

К сожалению, но заявление о выпуске карты и ознакомление с индивидуальными условиями выпуска и обслуживания кредитной карты является, по своему существу, договором присоединения, заключенным в результате публичной оферты.

Таким образом, подав заявление о выпуске карты, Вы согласились со всеми условиями, изложенными в индивидуальных условиях выпуска и обслуживания кредитной карты, в том числе и на списание денежных средств с Вашей зарплатной карты.

Обращение в правоохранительные органы и тем более в роскомнадзор положительного результата не принесет, хотя Вы, конечно, вправе подать заявления в данные органы.

Целесообразней будет все же переговорить с уполномоченными сотрудниками банка и согласовать предельную сумму списания.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Я не буду ходить вокруг да около мне просто интересно, сколько стоит услуга написания заявления в суд о снятии надзора с пол срока?
Здравствуйте, меня зовут Анна. Я не буду ходить вокруг да около мне просто интересно, сколько стоит услуга написания заявления в суд о снятии надзора с пол срока? Все характеристики справки. Есть на руках. Мне просто нужна услуга юриста. И важно узнать цену. Заранее спасибо.
, вопрос №4108274, Клиент, г. Санкт-Петербург
Хищения
11 апреля у меня на улице украли карту (может обронила, но по данным выписки - человек начал расплачиваться
Здравствуйте! 11 апреля у меня на улице украли карту (может обронила, но по данным выписки - человек начал расплачиваться незамедлительно, когда я шла в спортзал) и начали расплачиваться ею , увидела позже смс и заблокировала , также написала в тот же день заявление в полицию. После мне ни банк ни полиция не звонила. Как вернуть средства ? Если банк отказался принимать обращение (которое было подано в тот же день) на возвращение средств . Я не нарушала пункты пользования карты и не разглашала данные и тому прочее.
, вопрос №4107468, Анастасия, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Перевёл деньги с карты на карту и ошибся цифрами возвращать банк не может как можно вернуть средства
Перевёл деньги с карты на карту и ошибся цифрами возвращать банк не может как можно вернуть средства
, вопрос №4106734, Алексей, г. Самара
800 ₽
Вопрос решен
Кредитование
Получается, кредит оформили, без моего ведома, на телефон, который мне фактически, не принадлежит, более 5 лет, никаких отношений с банком ВТБ, я больше не имел, с 2017 года, когда закрыл карту
Добрый день. У меня такая ситуация, в 2015 году оформил ипотеку в банке ВТБ, в 2017 году, сделал рефинансирование кредита в сбербанке. Погасил кредит в втб, закрыл выданную дебетовуб карту, к личному кабинету банка втб, был привязан старый номер телефона, которым я уже 5 лет не пользуюсь. В данный момент, его продали другому физическому лицу. Недавно обнаружил, письма на электронную почту, что у меня есть просроченная задолженность, перед втб, за кредит в 600 000 рублей. Данный кредит, взяло пока, не установленное лицо, восстановив доступ к личному кабинету, по смс. Кредит, перечислили на мастер счёт, как выяснилось, его мне не закрыли, после того, как я закрыл дебетовую карту, на которую я ложил, сумму, для ежемесячного платежа. Этот мошенник, выводил 600 000 рублей, в течении 7 дней, небольшими суммами и с большой комиссией по переводу денежных средств, различным физическим лицам, с указанием ФИО и номеров телефонов. Сейчас, подал в заявление в полицию. Получается, кредит оформили, без моего ведома, на телефон, который мне фактически, не принадлежит, более 5 лет, никаких отношений с банком ВТБ, я больше не имел, с 2017 года, когда закрыл карту. Подскажите, пожалуйста, в данной ситуации, какие мои действия дальнейшие, можно ли снять с себя, кредит, который фактически, я не брал?
, вопрос №4106634, Алексей, г. Рязань
Защита прав потребителей
Могу ли я расторгнуть договор с клиникой, так чтобы они вернули дннежные средства в банк?
Здравствуйте. Я обратилась в клинику по офтальмологии с вопросами своего зрения. Я знала что мне нужна операция поэтому надеялсь что мне помогут в этой клинике. Они быстро всё очень здорово рассказали. Конечно я в фиерии чувств подписала договор на оказание мед услуг + предложили оформить рассрочку на опирацию. Не спрашивали ни полис омс ни снилс. Перечитала дома договор. Обнаружила пункт(приложила фал). Очень смутило. Далее полезла в иртернет искать информацию. Клиника такая есть, но находится в Новосибирске, в Москве филиалов нет. Филиал этой клиники нигде не числится кроме как на яндекс картах. Я полностью озонаю что вина на мне, так как не проверила ничего заранее. Но, вопрос в следующем. (Операция еще не сделана, услуга не оказана). Могу ли я расторгнуть договор с клиникой, так чтобы они вернули дннежные средства в банк? Спасибо заранее
, вопрос №4105883, Рамона, г. Нижнеудинск
Дата обновления страницы 19.06.2019