Можно ли вернуть продавцу бензопилу при обнаружении поломки?
Купил бензопилу перед запуском оказалось поломка,сдал в сервисный центр сказали поломку устранили принёс домой проблема та же,можно ли вернуть пилу продавцу
, александр, г. Екатеринбург
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Александр
Если приобретенный товар ненадлежащего качества, то вернуть бензопилу можно.
Рекомендую Вам обратиться к продавцу с претензией, которую необходимо направить заказным письмом с уведомлением или вручить в магазине, но обязательно, чтобы на вашем экземпляре осталась отметка о принятии претензии продавцом.
Основания для требований
ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей»
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Желаю успеха в защите Ваших законных прав!
Александр, если Вам помогла моя консультация, пожалуйста, оцените её.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть и на сколько это проблемно
Здравствуйте . Как вернуть старые границы участка , если соседи подвинули забор , а после этого мы сделали приватизацию . Сейчас нашли старый план где площадь нашего участка меньше на несколько соток . Можно ли вернуть и на сколько это проблемно . И если на данный момент соседи тоже сделали приватизацию на сколько это усложнит ситуацию . Спасибо
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть страховку за выплаченную заранее ипотеку?
Можно ли вернуть страховку за выплаченную заранее ипотеку?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мы купили квартира мат капиталом 2017 году, но детям не выделили долю, темпер хотим продать квартиру, можно ли вернуть деньги пенсионному фонду и продать квартиру?
Здравствуйте!Мы купили квартира мат капиталом 2017 году,но детям не выделили долю,темпер хотим продать квартиру,можно ли вернуть деньги пенсионному фонду и продать квартиру?Что нам посоветуйте.Мы хотим уезжать в другую страну.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Списали деньги 1999р можно ли вернуть деньги?
списали деньги 1999р
можно ли вернуть деньги?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть разницу неуплаченных алиментов и за какие периоды?
С января 2025 года не проживаю с отцом ребенка, в июле 2025 официально оформлен развод. В ноябре 2025 года заключено соглашение на уплату алиментов на несовершеннолетнего ребенка. в июне 2026 года соглашение признано недействительным по решению суда, так как алименты по соглашению были ниже, чем 25% от официального дохода. можно ли вернуть разницу неуплаченных алиментов и за какие периоды?. платил добросовестно вовремя на протяжении всего времени, но офиц доход скрыл передо мной, а проверить не представлялось возможности
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.