Здравствуйте, Петр
Порядок начисления и оплаты коммунальных услуг, регламентируется Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 22.05.2019) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
Раздел VI. Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги
36. Расчет размера платы за коммунальные услуги производится в порядке, установленном настоящими Правилами, с учетом особенностей, предусмотренных нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы.
Ознакомится с Постановлением Вы можете здесь http://www.consultant.ru/docum...
В вашем случаи для начала необходимо обратится в УК с письменным заявлением о разъяснении суммы начисления.