8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Отказывают в возврате денег на основании статьи 18 п 6 ЗоЗПП

Сервисный центр продавца отказывается возвращать деньги после проверки качества ссылаясь на ст. 18 п. 6 ЗоЗПП. Товар - комплектующие для персонального компьютера. Ответ дали только на 21 день. Что делать в данной ситуации? Есть интересный момент. Оборудование сначала проверили в одном городе где одна из комплектующих задымилась на стенде, потом отправили в другой город, все комплектующие. И там уже другой сервисный центр дал заключение на основание тестирования деталей мультиметром.

, Александр, г. Губкин
Ольга Грек
Ольга Грек
Юрист, г. Псков

Здравствуйте.

Вам отказали в удовлетворении ваших требований т.к. проверка качества не обнаружила недостатков.

В таком случае, если вы не согласны с результатами данной проверки качества, вы в праве обратиться самостоятельно к независимому эксперту для целей установления наличия недостатков. Если экспертиза подтвердит ваши слова и недостаток будет обнаружен, то вы в праве обращаться с иском в суд и взыскивать с продавца стоимость товара.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наркотики
Сына обвеняют по статье ч.3 ст.30 п., б ч 3 ст 228.1 УК РФ.Задержали ППС с 9, 97 гр каннабиса, так в постановлении на
Сына обвеняют по статье ч.3 ст.30 п.,,б" ч 3 ст 228.1 УК РФ.Задержали ППС с 9,97 гр каннабиса,так в постановлении на обыск написано.Но когда меня вызывали в полицию сказали,что в телефоне нашли фото с закладками(отправить он их не успел), все изьяли,там говорят был методон.Вину свою он признает.При обыске дома ничего не найдено.Сыну 20 лет,не привлекался,характеристики хорошие,сотрудничает со следствием.На предворительном суде адвокат запросила меру присечения домашний арест,суд отказал,сказали мало смягчающих обстоятельств,отправили в СИЗО.Чего ждать дальше?
, вопрос №4870387, Оксана, г. Москва
Земельное право
Как поступить, чтобы признать отказ администрации незаконным на основании статья 11
Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Как поступить, чтобы признать отказ администрации незаконным на основании статья 11.9, подпункт 3 пункта 16 статьи 11.10, а именно: образование земельного участка не представляется возможным в виду того, что границы образуемого земельного участка, согласно приложенной схемы на кадастровом плане территории, полностью расположены в границах существующего земельного участка с кадастровым номером ….. , в предварительном согласовании предоставления земельного участка , требовать обязанности по устранению нарушений, а именно снятию с кадастра земельного участка с кадастровым номером…., на основании ст. 11.9 ЗК РФ и подпункта 3 пункта 22 Правил ведения Единого государственного реестра недвижимости, приказ росреестра от 17.12.2023 № П\0514, который наклыдывается на участок который хотим образовать по схеме. Подал СВОшник, ему отказ, в отказе написаны именно статьи, единственная причина это то что, хотим образовать зу, где сейчас неправомерно поставлен зу с кн…., судом признали право отсутствующим, на снятие администрация не заявила сразу, придерживают место, но и раздел с ним не получится, так как площадь и вида в данной зоне нет, также часть в береговой полосе, а у нас на схеме идеально сформирован и учтено пзз. Как снять этот зу, поставлен был после марта 2017, прав нет, а также не потерять первоочередность
, вопрос №4870111, Светлана, г. Самара
Защита прав потребителей
Указано "срок действия договора составляет 6 месяцев с даты заключения договора
Здравствуйте У меня заключен договор с музыкальной школой вокала на прохождение 48 занятий. Я захотела расторгнуть договор и вернуть деньги за 18 оставшихся занятий, но школа отказывает мне в этом праве т.к. ссылается на договор, что возврат возможен только спустя 6 месяцев от даты заключения договора. В договоре п.4.8. указано "срок действия договора составляет 6 месяцев с даты заключения договора. Денежные средства за мастер -классы, которые не были предоставлены заказчику, не подлежат возврату, но доступны к использованию после окончания действия договора". п. 6.6."по истечении срока договора, денежные средства возврату не подлежат, а услуги считаются оказанными в полном объеме" Но насколько я понимаю, изучив аналогичные запросы, это противоречит Закону о защите прав потребителей. На основании ст. 32 Закона о защите прав потребителей, "потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору." Прошу помочь разобраться имею ли я всё-таки право требовать возврата средств, или договор в этом случае имеет превосходство над законом?
, вопрос №4868526, Алена, г. Москва
Дата обновления страницы 11.06.2019