Куда следует обратиться при оформлении опеки над прабабушкой 97 лет?

Здравствуйте! К кому и куда обратится, если в колледже абсолютно не оборудован женский туалет? Дверь в сам туалет без ручки и замка, в кабинках не дверей, а вместо туалетов советские "дырки" в полу. Колледж преимущественно мужской (технический) и парни свободно заходят в женский туалет помыть руки, намочить тряпку и т.д. То есть просто никакой защищенности. Стоит обратится сначала к директору или куда-то еще? Подскажите пожалуйста.

Здравствуйте! Хотел получить консультацию. Данная ситуация такая. Моя знакомая проживала с мужчиной 6 лет. Они были в фиктивном браке. Потом они расписались у них была свадьба. У мужа было двое взрослых детей. Они не приезжали не помогали ни чем. За 6 лет его жена покупала в дом строй материалы технику инструменты. Они отстраивали дом. Через два месяца после свадьбы у мужа случился сердечный приступ и он умер. Сразу объявилась его дочь и выгнала его жену на улицу при том не отдав ей то что она покупала за свои деньги. И на данный момент продолжает игнорировать. Его жена хотела бы забрать все то что она преобретала себе. Скажите пожалуйста что ей нужно сделать, и куда обратиться?