Как вернуть деньги за товар, который причиняет малый вред здоровью,если продавец никак не хочет возвращать деньги?

Продавец нечаянно пробил не тот товар, вышла сумма не та которая должна быть, покупатель стал требовать возврат денег,хотя продавец признала ошибку и хотела вернуть деньги которые по ошибке взяла, но покупатель потребовала возврат денег именно в двойном размере.

Ситуация, нашел на авито продавца фар на мою машину, связался с ним в чате авито, мы созванились, договорились. Потом в чате авито он мне написал сам, что необходимо оплатить фары и прислал реквизиты для оплаты, я перевёл и прислал чек в чат авито. Продавец подтвердил получение денежных средств от меня в этом чате. Это все было 20.12.25 В итоге 2 месяца продавец кормил меня завтраками скорой отправки, а сейчас вообще стал игнорировать! Разумеется я написал заявление в полицию, его приняли, дали талон-уведомоение о принятии. Но помимо этого я хотел написал на сервисе авито отзыв, в профиле продавца, об всей этой ситуации. И написал, но отзыв отклоняют по причине "Алгоритмы заметели признаки накрутки" Я уже 4 раза пытался обжаловать это решение, но все безуспешно, я предоставлял все доказательства, а именно: 1) скриншот о телефоном разговоре с продавцом, который длился 30 минут. 2) скриншоты всей переписки с продавцом на вашей площадки авито, где видно, что продавец сам сказал, что ему нужны деньги за фары, отправил данные для оплаты и подтвердил получение денежных средств от меня 3) Официальный чек операции, в частности перевода денежных средств от меня, по реквезитам указаным продавцом в чате 4) Скриншот перевода денежных средств по реквизитам продавца которые он мне прислал в нашем чате, и сам же указал в своем сообщени, с его слов "Мне нужны деньги за фары" Я и перевел деньги за фары, 25.000 рублей, точно столько же сколько было указано в объявлении продавца 5) Я прикладываю видео записи экрана моего смартфона, где видно, что все общение происходило в оригинальном приложении Avito, где видно весь чат общения с продавцом, от начала и до конца 6) Я прикладываю фото заявления в полицию, которое я сегодня писал на продавца Дмитрия, где так-же я подписываюсь перед ст. 306 УК РФ, и подтверждаю, что все мною сказанное правда! 7) Я прикладываю фото талона-уведомления о том, что мое заявление в полицию принято и ему дан номер 74. С печатью и подписью оперативного дежурного отдела номер 86 по городу Санкт-Петербург Но как говорю, отзыв не публикуют! Вопрос! Если я захочу писать до судебную претензию заказным письмом, с описью вложения и уведомлением о вручении, на нарушение каких моих прав и нпа, как гражданина российской Федерации со стороны авито, я могу ссылаться в этой до судебной претензии? Так-же будет ли результат если писать доносы в прокуратуру, но вопрос в том же, какие мои права как гражданина, как потребителя нарушает авито, отказывая мне в публикации моего правового отзыва

Здравствуйте,был обманут на авито,отправил деньги напрямую по номеру телефона,не через авито доставку Я хотел обновить клавиатуру Нашел объявление цена 1500р Написал о цене 1300 продавец согласился на нее и я еще уточнил модель клавиатуры,он ее сказал и я написал ок Потом я попросил цену 1000 и он согласился Дословно-"пойдет 1000?" Я не уточнял 1000 за клавиатуру или за что,но я хотел конечно клавиатуру за 1000 Он согласился на нее сказав "пофиг" Потом я его поблагодарил Он написал что выставит клавиатуру за 10 рублей чтобы я заказал авито доставкой Когда я ему отправлял 1000,я добавил комментарий о том что благодарю его и устал со своей старой клавиатурой, Он не выполнил свое обещание выставить цену за 10 рублей,продал другому покупателю эту клавиатуру,на мою просьбу вернуть деньги он отказался Теперь он говорит что меня не примут с заявлением из за того что цена всего 1000 рублей,добавляет что я подарил ему эту 1000рублей и говорит что я сам виноват что не указал в сообщении "пойдет за 1000" его клавиатуру и он говорит что типо,он откуда знает про что я,что я ему первый написал про номер и банк,он скинул их и я ему перевел деньги и он по шутке написал сообщение что выложит клавиатуру за 10 рублей Нейросеть пишет о том что его можно привлечь к административной ответственности по статье 1102 гражданского кодекса российской федерации о незаконном обогащении,также его заблокировали по моей жалобе на авито о мошенничестве что подтверждает его действия Я имею скриншоты переписок где он писал про то что поменяет цену клавиатуры на 10рублей,дает номер и принимает мои деньги Прошу мне разъяснить,примут ли меня с моим заявлением и как он может оправдаться