Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Решение вопроса с кредитом, если приобретенный телефон утерян

Здравствуйте,взяла телефон в кредит,потеряла его и после чего была была без связи 4 месяца и не было возможности связаться с банком,что бы сказать что у меня трудности с деньгами.Не вносила платежи 3 месяца.Как только вышла на связь связалась с банком,мне сказали что банк расторг договор и мне в течении двух дней нужно внести всю сумму,в размере 61000,у меня нет такой суммы,они говорят что проблему нельзя решить никак иначе и нужно собирать всю сумму любыми способами(мол берите у родственников,занимайте)Как решить проблему?

30 мая 2019, 13:56, Евгения, г. Москва

телефон в кредит

Уточнение от клиента

Приходил домой мужчина, разговаривал со мной грубо, когда я попыталась объяснить суть проблемы, то что не работаю и по каким причинам.Сказал что у меня три дня срока, что бы оплатить всю сумму, в иначе он пойдёт на учебу и сказал что сделает так что я не сдам экзамены

19 июня 2019, 16:43

Екатерина Квист

Юрист, г. Петрозаводск

Здравствуйте! Если честно, то банку не интересны ваши финансовые проблемы, поэтому доказывать им вашу добросовестность бесполезно, их волнуют только деньги. В течение 2х дней внести всю сумму не сможете, не паникуйте. Они должны подать на вас в суд, и взыскать всю сумму с процентами. Рекомендации:

1. сходите в банк и возьмите справку о состоянии кредитной задолженности. Там и узнаете что действительно произошло с договором.

2. Если он не закрыт, скорее всего так и есть, то старайтесь выплачивать частями.

3. можете попробовать взять потребительский кредит на больший срок в другом банке, хоть на 3 года и закрыть этот. Наверняка процентная ставка по потребительскому кредиту окажется ниже, чем по вашему просроченному кредиту.

4. не скрывайтесь и не думайте, что если перестанут звонить, то банк забыл про вас, если не будут звонить, то скорее всего будут ждать когда набегут все проценты — это ближе к сроку исковой давности (3 года).

5. Если все же они скоро подадут в суд, тоже не критично. С приставом можно договориться платить в рассрочку небольшими платежами.

А какой банк кредит выдал?

30 мая 2019, 17:55

Евгения

Клиент, г. Москва

Алфа банк

31 мая 2019, 12:05

Екатерина Квист

Юрист, г. Петрозаводск

Не самый плохой банк.

31 мая 2019, 12:40

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Могу ли я на этом основании сдать телефон обратно в салон?

Приобрел телефон в салоне МТС.Стоимость телефона 12190 руб.Навязали дополнительные услуги о которых не сказали.В итоге вышло 17204 руб. Могу ли я на этом основании сдать телефон обратно в салон? На это обратил внимание только придя домой.

11 февраля, 04:42, вопрос №4853894, Семков Николай Алексеевич, г. Южно-Сахалинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

После банка он сообщил продавцу что банк отказал ему в кредите и он не сможет выкупить автомобиль

Здравствуйте. Вопрос такого характера. Отец хотел приобрести автомобиль. Нашёл в интернете подходящий вариант созвонился с продавцом договорился о встречи. Перед этим подав заявку в банк на кредит (которую ему предварительно одобрили). При встречи отец отдал продавцу 500т.р. в качестве предоплаты или аванса , но продавец посчитал что это задаток. Они нечего не стали заполнять а договорились на словах(как по старинке) .После чего отец поехал в банк где ему отказали в кредите на необходимую сумму. После банка он сообщил продавцу что банк отказал ему в кредите и он не сможет выкупить автомобиль. И попросил вернуть деньги. Продавец не отказался вернуть но вернул всего 400т.р. обосновав это тем что он мог бы вообще ничего неотдовать. Подскажите пожалуйста как быть. Что делать ? Отец пенсионер .

11 февраля, 04:06, вопрос №4853901, Пермин Вячеслав Валерьевич, г. Барнаул

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Хочу приобрести автомобиль уаз 1997года выпуска, нечитаемый номер рамы (исчез за время эксплуатации) и утерян птс, смогу ли я самостоятельно восстановить птс и какие действия с номером рамы?

Хочу приобрести автомобиль уаз 1997года выпуска , нечитаемый номер рамы (исчез за время эксплуатации) и утерян птс, смогу ли я самостоятельно восстановить птс и какие действия с номером рамы?

09 февраля, 11:50, вопрос №4851369, Александр, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Здравствуйте подскажите как вернуть денежные средства Я хотел

Здравствуйте, подскажите, как вернуть денежные средства. Я хотел купить смартфон на Avito. Нашел предложение, человек готов был отправить доставкой в Архангельск из Москвы , но по 100% предоплате, я перевел человеку предоплату 30 тысяч за телефон,но меня 3 дня кормили завтраками и просто врали, что телефон уже где-то в пути и телефон так и не получил и его даже не отправляли все это время. Я написал в поддержку банка, что меня обманули , но деньги банк не вернул сказали нужно писать в полицию. После до меня дозвонилась женщина с номера на который я переводил денежные средства за телефон, но она не причастна ко всему. Человек, у которого я хотел приобрести телефон не имеет банковских карт (долги, кредиты) и он попросил друга номер телефона куда можно перевести деньги, а этот друг дал номер своей мамы, куда я перевел деньги . В итоге этой женщине заблокировали все счета 161 -ФЗ ст.9 п11.6 и она не может обратно перевести мои денежные средства. Как поступить, чтобы вернуть свои средства ? И как женщине разблокировать банковские счета

08 февраля, 05:54, вопрос №4850248, Игорь, г. Архангельск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.