8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Нарушение сроков со стороны СК при рассмотрении страхового случая

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, как правильно считать срок 20 дней по ОСАГО. Подала заявление 23.04.2019г. Сам страховой случай произошел 15.04.2019г. Машину осмотрели так же 23.04.2019г. Мне назвали сумму выплаты, решила запросить акт о страховом случае, акт осмотра и калькуляцию. 8 мая принесла им это заявление. Ответа до сих пор нет. Отдала заявлением еще и реквизиты 15.05.2019г. Теперь говорят, что ни акта не составлено, ни калькуляции и они только собрали пакет документов и начинают расчет. Хотя сумму уже называли и предлагали подписать соглашение. А после запроса калькуляции позвонили и сказали, что прибавили еще 5000. Есть ли какие-то нарушения с их стороны?

Показать полностью
, Илона, г. Нижний Новгород
Лев Воропаев
Лев Воропаев
Юрист, г. Челябинск

Здравствуйте, согласно закону об ОСАГО срок выплаты рассчитывается следующим образом: в  течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Таким образом, 20 дней начинают течь со дня следующего после того, как вы подали весь пакет документов в стразовую компанию.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Про соглашение об уплате алиментов в рамках ст 116 СК РФ знаю, про него можно не рассказывать
Живу за пределами РФ в стране, откуда переводы денег в РФ запрещены. В РФ имеются алиментные обязательства и, в силу этого, у меня из-за неуплаты алиментов возникнет судимость по ст 157. Какие есть у меня варианты гарантированно избежать судимости за неуплату алиментов в таком случае? Про соглашение об уплате алиментов в рамках ст 116 СК РФ знаю, про него можно не рассказывать
, вопрос №4856368, Михаил, г. Москва
Гражданство
Куда и как можно обжаловать данное постановление и какие доки для этого нужны?
Здравствуйте, мама, гражданка Узбекистана , выписали постановление в аэропорту о нарушении правил вьезда и пребывания в РФ . Штраф 40.000. Нарушение п 3.1 ст.18.8 . В постановлении нет суммы штрафа, а в квитанции нет статьи, только сумма штрафа. Куда и как можно обжаловать данное постановление и какие доки для этого нужны ? В постановлении написано о нарушении сроков предывания в РФ. Хотя в эти даты было оформленно «уведомление о пребывании иностранного гражданина», но работник в аэропорту зная, что оно есть, даже не посмотрел на документ. Мама приезжает к нам смотреть внука.
, вопрос №4855933, Ekaterina, г. Череповец
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Посмотрите их возражения, суд на нашей стороне?
Здравствуйте, ДТП, страховая выплатила мало, соглашение не подписывали , направления на ремонт нет, сделали оценку по единой и по рыночной (убытки) они чуть доплатили, но не всю сумму. Посмотрите их возражения, суд на нашей стороне ? Если да по доводам их напишите немного чтобы опровергнуть и судебную практику , спасибо. Так же они заявили ходатайство о назначении экспертизы, своих кандидатов мы представим. И машина на настоящий момент не сделана потому что тех денег не хватает чтобы ее починить она просто стоит.
, вопрос №4855988, Светлана, г. Екатеринбург
Автомобильное право
Заявлении, я сразу плачу её и мне эти деньги никто не вернет, и в случае отказа в том числе?
Здравствуйте! Моя мама умерла по вине врачей в июне 2025 года, экспертиза от страховой компании выявила ряд нарушений в больнице, из-за неоказания некачественной, несвоевременной мед.помощи обратившейся пациентке, в результате этого случился инсульт с последующим летальным исходом с разницей в неделю. Также в документе приводится ссылка на пп. 209-211 Правил ОМС(утв. Приказом МЗ РФ от 21.08.2025 496н), является основанием применения финансовых санкций к случаю оказания мед.помощи пациентке. Я так понимаю, что обращаясь в суд первой инстанции, я должна подать исковое заявление. Но мне не совсем понятно какое выбрать из списка для оплаты госпошлины? Их порядка 20 форм, есть просто исковое заявление(госпошлина высокая, если я укажу 2млн.р компенсации). Я должна пошлину сразу и сама оплачивать? Есть заявление на отдельные случаи и т.д, там другие суммы госпошлин... Какое заявление в моем случае подавать, как правильно выбрать и не переплатить госпошлину. Если от 2500 млн, примерно 50 т госпошлины, при обычном иск.заявлении, я сразу плачу её и мне эти деньги никто не вернет, и в случае отказа в том числе? Если решение будет положительным, виновная сторона оплатит госпошлину, должна ли я это указывать в заявлении? Может быть есть еще дополнительные законы, которые я могу добавить в заявление, регулируюшие мое право на выплату? Внуки остались без бабушки, она находилась в состоянии глубокой инвалидности уже на 3 сутки после обширного инсульта (первый раз в жизни! ), боли списаны были на остехондроз, узи не сделали... и в таком состоянии пробыла ещё неделю. Хочется добиться максимально справедливого решения!
, вопрос №4855956, Анжела, г. Москва
Гражданское право
Могли в суде принять данное заявление к рассмотрению?
Добрый день! Срок подачи заявления о взыскании судебных расходов 3 месяца. Определение суда вступило в силу 17 октября 2025 года, значит крайний срок подачи 17 января 2026 года. Заявление подано 19 января 2026 года. Могли в суде принять данное заявление к рассмотрению?
, вопрос №4855408, Наталья, г. Обнинск
Дата обновления страницы 20.05.2019