Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как вернуть телефон, купленный в рассрочку?
Здравствуйте .купила от банка рассрочку телефон.сенсор то работает то нет.могу ли я вернуть телефон.восстановленный телефон не рассматриваю. Заранее спасибо .
Добрый вечер! То, что сенсор экрана мобильного телефона работает ненадлежащим образом является существенным недостатком товара.Так как аппарат сотовой связи обладает сенсорным экраном, то он является технически сложным товаром согласно Постановлению Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019) «Об утверждении перечня технически сложных товаров». В соответствии со ст.18 Закона «о защите прав потребителей»:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Исходя из вышеизложенного, Вы вправе обратиться к продавцу с претензией…
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Оформляли рассрочку на покупку айфона. В конечном итоге, телефон приобрели в другом магазине, то есть из того магазина в котором изначально хотели купить не забрали, но рассрочку оформили, банк перечислил средства. Несколько раз ходили в этот магазин в поисках юриста, для того чтобы написать письменный отказ, но его всегда не было на месте, а вскоре магазин закрыли. Теперь рассрочку представитель банка в том магазине и продавец не погашают, набегают проценты, что делать в такой ситуации? Можно ли предъявить иск?
, вопрос №4981327, Marina, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Оформили рассрочку на учебу 130000 в университет пришли 116350. Решили расторгнуть, деньги вернули 116350 и ещё банку осталась должна чтобы закрыть рассрочку. Кто должен заплатить разницу?
, вопрос №4980398, Светлана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!Купили телефон в рассрочку.В чеке обнаружила,что там содрали страховку 5000 и за сим карту 2000,продавец при оформлении ни о чем не заикнулась.Поэтому я молча ушла.Дома разглядела чек!Я в ужасе.содрали просто 7000!!!как мне поступить?
, вопрос №4978479, Диляра, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте купил дом в рассрочку выплатил больше половины , остался последний платеж на сумму 100000 ,я не смог сделать этот платеж так как я нахожусь на сво , продавец продал дом другим , а деньги не вернул мне
, вопрос №4974124, Петр, г. Таганрог
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.