280 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

280 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Покупка телефона

Купил телефон вчера. А сегодня пришел в магазин и показал дефект на экране который сразу не заметил. В замене или возврате денег мне отказали сказали что только через экспертизу. Правы ли они? И что мне сделать чтобы вернуть деньги сейчас и наказать их?

28 Сентября 2013, 17:29, вопрос №234980
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Алексей
174
ответа
68
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Кубинка
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Алексей! В данном случае продавец прав, поскольку Постановление правительства РФ относит мобильный телефон к высокотехнологичным устройствам, которые подлежат обмену или возврату после проведения соответствующих экспертиз.

28 Сентября 2013, 21:13
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

280 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут