8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я не выкупать товар, заказанный в интернете?

Здравствуйте! Я заказала наушники через рекламу в Инстаграмм. Перешла на сайт и начала заполнять форму заказа. Мне позвонили и мы оформили заказ. Когда заказ пришёл я узнала, что ещё нужно платить за пересылку. Отказалась его забирать. Позже мне позвонили и пригрозили подать на меня в суд за то что я не заберу заказ. Якобы я давала согласие на то, что я его точно заберу. Сказали, что у них есть все записи разговора, при том что не предупреждали меня об этом раннее. На мои вопросы кто учредитель и какое они лицо (юр. или физ.) отказались отвечать и отключились. От них поступали прямые угрозы подать в суд, внести меня в чёрный список и испортить мне кредитную историю.

Показать полностью
, Регина, г. Сургут
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

 Мне позвонили и мы оформили заказ. Когда заказ пришёл я узнала, что ещё нужно платить за пересылку. Отказалась его забирать. Позже мне позвонили и пригрозили подать на меня в суд за то что я не заберу заказ. 

Если вы заказали товар и передумали его выкупать — Вы вправе отказаться на основании статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей», правда продавец вправе будет взыскать с Вас почтовые расходы. Это небольшая сумма, ради которых не любой пойдет в суд. Так что можете не реагировать на подобные СМС. 

1
0
1
0
Регина
Регина
Клиент, г. Сургут
Спасибо!
Алексей Дроздов
Алексей Дроздов
Адвокат, г. Южно-Сахалинск

Здравствуйте.Фирмы разные а почерк одинаковый, угрозы и запугивания, которые не основаны на законе. У вас есть право отказаться от товара без объяснения причин согласно статье 26.1 закона о защите прав потребителей. У них есть право только получить возмещение затрат на отправку, к вам и обратно, если отправка  товара состоялась

Надеюсь, мой ответ поможет Вам разобраться в
сложившейся ситуации. Вы всегда можете задать дополнительные  интересующие
Вас вопросы.

Если Вы желаете получить более подробную
юридическую консультацию по вашему вопросу, 
то можете обращаться   в чат за получением персональной консультации.
 

1
0
1
0
Регина
Регина
Клиент, г. Сургут
Спасибо!
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли я придти и поменять его на другой или вернуть?
Здравствуйте, купил в магазине Электроники товар, айпад и к нему стилус( карандаш который подключается к нему). Пришёл домой вскрыл он не подключался, вычитал в интернете что он не подходит к нему, консультант меня не предупредил об этом. Могу ли я придти и поменять его на другой или вернуть? Заводская упаковка была вскрыта
, вопрос №4857472, Сергей, г. Волгоград
Защита прав потребителей
Могу ли я отказаться и не оплачивать остальную сумму понесенных ими затрат?
Здравствуйте! Заказал замену холодного остекления на теплое . Приехал замерщик я ему объяснил что хочу вынуть свои одинарные стекла и поставить место них двухкамерные стеклопакеты как это сделано у меня в соседней комнате . Он сделал замеры у себя в тетрадке их записал а в договоре просто нарисовал четыре квадрата . Я внёс предоплату и подписал договор . Привезли стеклопакеты с рамами и сказали мы их вставим в ваши рамы . При этом оконный просвет у меня 3.8 м2 После их установки он будет 2.8 м2 . Могу ли я отказаться и не оплачивать остальную сумму понесенных ими затрат ?
, вопрос №4857447, Роман, г. Курск
Защита прав потребителей
Надо ли платить за товар просроченный, который я вскрыл в магазине?
Надо ли платить за товар просроченный , который я вскрыл в магазине?
, вопрос №4856773, Елизавета, г. Магнитогорск
Предпринимательское право
Можно ли торговать вышеизложенным товаром или лучше оформлять ИП
Я проживаю на территории,расположенной вблизи прохождения сво. Через нехватку денежных средств решила немного заняться торговлей овощами и фруктами на рынке.у меня овощи свои, выращенные на участке ,который я имею возле дома. Также занимаю участки ,оставленные соседями,чтобы не произрастали бурьяны. Чтобы разнообразить ассортимент фруктов это яблоки груши я решила закупить на оптовой базе цитрусовые. Требуют оформить самозанятость. Можно ли торговать вышеизложенным товаром или лучше оформлять ИП.торговля конечно жиденькая. Спасибо за ответ
, вопрос №4855685, Нина, г. Москва
Уголовное право
Могут ли меня привлечь к уголовной ответственности?
Доброе утро.я выступил посредником между продавцом и конечным потребителем товара завысив цену плчти в 2 раза. Могут ли меня привлечь к уголовной ответственности? Если да, то по какой и последствия. Всё участники схемы физические лица.Я и конечный потребитель сотрудники МО РФ.
, вопрос №4855243, Василий, г. Москва
Дата обновления страницы 08.05.2019