Как себя вести в суде при взыскании задолженности?

Добрый день, Алиса.

Рекомендую вам позвонить в альфа-банк и переговорить по поводу реструктуризации кредита, объяснить, что в связи с тяжелым материальным положением выплачивать его в том же объеме не можете и попросить реструктуризацию.

По поводу суда, если долг больше 3-х лет висит можете заявить о пропуске исковой давности, по взысканию неустойки можете заявить о ее снижении в порядке ст. 333 ГК РФ 

Уменьшение неустойки судом (статья 333 ГК РФ) 69. Подлежащая уплате неустойка, установленная законом или договором, в случае ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, может быть уменьшена в судебном порядке (пункт 1 статьи 333 ГК РФ).