Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Не отдают заказ-наряд после проведения ремонта по Каско
Здравствуйте! Менял у официального дилера по КАСКО лобовое стекло по направлению страховой компании. Стекло поменяли, но копию заказ-наряда о выполненных работ предоставить мне отказали, ссылаясь на то что платит страховая компания, а не я. Я подписывал 2 экземпляра, думал один мне, а другой дилеру, но оказалось, что один дилеру, другой страховой компании. На какие законодательные акты я могу сослаться в заявлении о предоставлении мне копии заказ-наряда?
Добрый день, Александр.
В данном случае, например, можно сослаться на общие нормы Закона о защите прав потребителей, устанавливающие право потребителя на информацию об оказываемых ему услугах.
Согласно п. 1 ст. 8 названного закона
Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Направьте страховщику заявление о предоставлении копии заказ-наряда.
Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).