Что делать, если меня обманули в риэлтерском агентстве?

Здравствуйте, у меня такая ситуация. 2 месяца назад в интернете нашла объявления--сдам квартиру. Меня тогда сразу смутило, квартира с очень хорошим ремонтом, но стоит дёшево. Позвонив по номеру, я вышла на агентство, я соответственно заключила с ними договор ( при этом я их спросила сдали ли эту квартиру, они соответственно ответили нет). За их услуги я заплатила 7.000руб. И я их предупредила, что мне нужна это квартира или похожие по той же стоимости. На что они мне ответили, что таких вариантов у них очень много. Он позвонил хозяину квартиры при мне, сказал что девушка хочет посмотреть квартиру И если всё устроит, то снимет её. Хозяин ответил, что он только может вечером и чтобы я сама с ним созвонилась ближе в 18.00.

Когда я ему вечером позвонила он сказал, что он не может сегодня, и встречу перенесем на завтра вечер. Соответственно я сразу позвонила риэлтору, с ним поговорила, сказала что мне срочно нужна квартира и я их об этом предупреждала. На что он мне сказал, что дождитесь завтрашнего просмотра и не переживайте вариантов у них много. В конечном итоге соответственно хозяин трубку на следующий день уже не брал. Тогда я позвонила в агентство, на что мне риэлтор ответил, что он ничего не знает и что хозяин был проверенный и сдавал квартиру не первый раз. Только потом я поняла, что все квартиры, которые выставлены на сайт с хорошим ремонтом и дешёвые это всё подстава.

Агентство мне стала предлагать варианты, но не за ту сумму которую я их просила, а на тысяч пять-шесть дороже, сказал что таких вариантов которые хочу я у них нет, но до этого они говорили совсем по-другому.

Несколько с ними общались, уговорили их на возврат денег, написали заявление на имя директора, чтоб он нам его подтвердил. На рассмотрение заявления давалось 2 недели. Затем мне позвонили, сказали вышлют письмо, что нам подтвердили возврат денег. Но было условие, что пока не истечет договор( действителен 2 месяца), деньги вернуть они не могут, поэтому договор истекает 11 апреля, а дата возврата денег назначена на 15 апреля. И предупредили, что перед тем как приехать обязательно им позвонить. Я как раз звоню им 15 числа, телефон у них выключен и горячей линии, и телефон самого риэлтора, с которым я общалась.

Я собралась соответственно поехала туда, но там уже не было ни их вывески, ни их соответственно агентства. Подскажите пожалуйста как я могу вернуть свои деньги, есть ли у меня возможность обратиться в милицию или они не будут рассматривать такое заявление?