8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Умышленная подмена ценников на товары в супермаркетах

Здравствуйте!

Аналогичные вопросы я смотрел, но в ответах отсутствует главное - одно дело, когда в магазине закончилась акция и цена повысилась (а ссылка на нехватку ещё одного нуля вообще потрясающа), но всё же чаще приходится сталкиваться с другим явлением - ценники есть, и цена под ними указана верная, однако ценники товаров со скидками как правило находятся под самой дорогой разновидностью данного товара, не имеющей скидки. Другой объём, фирма или разновидность не так чтобы не указаны совсем, но указаны мелким шрифтом, и тогда как рука тянется к товару со скидкочным ценником - а он находится совсем в ином месте!

Так какую цену надо оплачивать на кассе, если я вижу такой вот умышленный подлог? Надежды на то что это всё случайности уже не осталось.

Вопрос не относится к ценникам, висящим плотно в ряд (например, так часто мороженое маркируют) и где точно знаешь, что ценник выбранного товара надо сперва поискать. Речь именно о товаре на стеллажах, где под каждой партией свой отдельный ценник, который, очевидно, должен совпадать с товаром, а не относиться к соседней партии товара или товару на другой полке, т.е. именно о умышленном введении в заблуждение покупателей.

Показать полностью
, Сергей, г. Москва

Сергей!

Тут надо разделять — обязанность продавца по правилам Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 предоставлять потребителю полную и достоверную информацию относительно потребительских свойств товара и его цены, с одной стороны, и заключение договора розничной купли-продажи между продавцом и покупателем при покупке товара в магазине. Согласно правилам ст. 493 Гражданского Кодекса РФ такой договор считается заключённым в момент выдачи покупателю кассового чека. Если до этого покупатель выразит отказ от приобретения товара, это его право, а если не посмотрит на реальную цену и заплатит больше, чем должен — можно будет ставить вопрос и дополнительной ответственности продавца за обман покупателей. При необходимости следует обращаться в надзорный орган — Роспотребнадзор.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как правильно, детально оформить, составить договор на безвозмездную передачу товара (хлеба ) от ИП к ООО для последующей продажи ООО, а так же составить акт приёма передачи, накладной и т.д?
Добрый день! Занимаемся выпечкой хлеба. Нужна помощь в оформлении договора безвозмездной передачи товара. Как правильно, детально оформить, составить договор на безвозмездную передачу товара (хлеба ) от ИП к ООО для последующей продажи ООО, а так же составить акт приёма передачи, накладной и т.д? ИП и единственный участник в ООО один и тот же человек и принадлежит одному и тому же человеку. Обе организации находятся на УСН, не платят НДС. После реализации товара ООО уже заплатило налог 6%. Деятельность проходила в течении 2025 года.
, вопрос №4856540, Михаил, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Хочу вернуть купленный товар т.к
Добрый день. Я 02.02.26 приобрел в сантехническом магазине трубы, тройники, муфты, краны и.т.д. Хочу вернуть купленный товар т.к. управляющая компания сначала мне дала добро на подключение кладового помещения к воде и канализации, а когда товар был приобретен и сантехники приступили к монтажу, изменили свое решение и запретили подключение. Таким образом мне этот товар не нужен и я хочу его вернуть. Однако в ст.25 "Закона о защите прав потребителей" сказано, что я могу вернуть товар надлежащего качества, если у продавца нет аналогичного товара. Но мне аналогичный товар не нужен. Я просто хочу вернуть товар и получить за него деньги. Это возможно?
, вопрос №4855647, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я совершила подмену телефона в размере 64 т., на пункте вывоза.Вину свою признаюсь, готова возместить ущерб
Здравствуйте!Я совершила подмену телефона в размере 64 т.,на пункте вывоза.Вину свою признаюсь,готова возместить ущерб потерпевшему.Вчера приходил дознаватель изъял телефон.Заведено уголовное дело по ст.159 ук рф.Ранее не судима.Если с обвиняем выйдем на мировую,возможно ли закрыть дело по ук на стадии следствия.Сотрудник полиции утверждает,что только через суд и статья..
, вопрос №4855468, Алена, г. Ногинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Хочу ликвидировать ООО( розничная продажа товарами бывшими в употреблении ) и открыть ИП ( розничная торговля товарами бывшими в употреблении) Возможно не приостанавливать работу
Хочу ликвидировать ООО( розничная продажа товарами бывшими в употреблении ) и открыть ИП ( розничная торговля товарами бывшими в употреблении) Возможно не приостанавливать работу . И как в таком случае производить расчёт с покупателями.
, вопрос №4854717, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 14.04.2019