Что делать, если страховая компания вводит в заблуждение?

у меня очень сложная ситуация,мне пришло письмо от страховой компании МАКС,что якобы я сидел за рулем автомобиля и попал в дтп в котором я был виноват,и в этом письме написано что у автомобиля ограниченная страховка и я не был вписан,но страховка все равно выплатила потерпевшему деньги и теперь я должен страховке 143000,но я в глаза не видел этот автомобиль и не в каком дтп не учавствовал,а также в этом письме имеется схема дтп с моими росписями,но я повторюсь я об этой аварии узнал только из этого письма,и ни один из фигурирующих в этом дтп автомобилей в глаза не видел,что делать подскажите