Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть туфли продавцу, если первое использование было уже после истечения гарантии?
Здравствуйте, купили мужу обувь, гарантия 30 дней. обул ее первый раз, когда гарантия закончилась. Через 3 часа после использования обнаружился брак. Можно ли вернуть туфли продавцу?
, Дарья, г. Москва
Анна Нерубенко
Здравствуйте, Дарья!
В соответствии с ч. 5 ст. 19 Закона о защите прав потребителей Вы вправе возвратить в магазин некачественную обувь и после истечения гарантийного срока.
Вам следует обратиться к продавцу с претензией о продаже некачественной обуви, можете требовать замены обуви либо возврата денег.
При отказе продавца Вы можете обратиться к эксперту и если экспертизой будет установлено, что обувь оказалась бракованной, то в судебном порядке можете взыскать с продавца стоимость обуви, расходы по оплате экспертизы и компенсации морального вреда.
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть в магазин абсолютно новый кондиционер или обменять его (на товар дешевле) после 14 дней с момента покупки?
Мною был куплен кондиционар 16 марта и оплачена установка. В правилах установки прописана уличная температура необходимая для правильного мантажа. Установка была назначена на 30 марта, но т.к. температура была ниже нормы, дату перенесли на 18 апреля. Пришли мастера и отказались устанавливать кондиционер, ссылаясь на техническую невозможность его учтановки. Оказалось, что продавец-консультант не предупредил, что товар промышленный и не может быть использован в быту.
Прошло более 14 дней с момента покупки. Кондиционер не вскрывался.
Возможно ли вернуть в магазин абсолютно новый кондиционер или обменять его (на товар дешевле) после 14 дней с момента покупки?
Можно ли начать процесс банкротства, если банк написал заявление на меня
Можно ли начать процесс банкротства, если банк написал заявление на меня
Как ее наказать и можно ли вернуть деньги?
Здравствуйте
Подписалась на канала в телеграмме Girl store, где продают стильные вещи по низким ценам. Сделала заказ у некой Анастасии ( заказчицы) и в течение 5 дней, когда решила спросить сколько по времени будет идти товар она меня кинула в чс и удалила переписку. Как ее наказать и можно ли вернуть деньги?
Можно ли зарегистрировать брак онлайн если муж в в зоне сво?
Можно ли зарегистрировать брак онлайн если муж в в зоне сво?