8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Покупка товара в интернет-магазине по акции, если сообщают об отсутствии в наличии

В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ, Я ПРИОБРЕЛА ТОВАР ПО АКЦИИ, ПО ЦЕНЕ , КОТОРАЯ УКАЗАНА БЫЛА НА САЙТЕ МАГАЗИНА, ОДНОГО И ТОГО ЖЕ ТОВАРА ПО АКЦИИ Я ПРИОБРЕЛА В КОЛИЧЕСТВЕ 2 ШТУК, ДАЛЕЕ ОФОРМИЛА ЗАКАЗ, ОПЛАТИЛА, ПРЕДОСТАВИЛА ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ О ДОСТАВКЕ, ЭЛЕКТРОННЫЙ ЧЕК ОБ ОПЛАТЕ МНЕ ПРИШЕЛ НА ПОЧТУ, ИНФОРМАЦИЯ О ПОДТВЕРЖДЕНИИ ОФОРМЛЕНИЯ ТОВАРА И ОБ ОПЛАТЕ, ТАК ЖЕ ПРИШЛА. И СООБЩИЛИ, ЧТО ЗАКАЗ В ОБРАБОТКЕ И БУДЕТ ДОСТАВЛЕН В ТЕЧЕНИЕ 5 ДНЕЙ.

НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ СО МНОЙ СВЯЗАЛСЯ СОТРУДНИК МАГАЗИНА И СООБЩИЛ, ЧТО АКЦИОННЫЙ ТОВАР У НИХ ТОЛЬКО ОДИН, НО ЕСТЬ СОВЕРШЕННО ТАКОЙ ЖЕ НО УЖЕ НЕ ПО АКЦИИ, А НА 1500 РУБЛЕЙ ДОРОЖЕ ПРЕЖНЕГО И ПРЕДЛОЖИЛИ МНЕ ДОПЛАТИТЬ ЗА НЕГО. КАК ТАК МОЖЕТ БЫТЬ, ЕСЛИ НА САЙТЕ ВСЕ ШАГИ БЫЛИ ВЫПОЛНЕНЫ, ТОВАР ОФОРМЛЕН, ОПЛАЧЕН, И ТЕПЕРЬ ВЫЯСНЯЕТСЯ СОСЕМ ДРУГОЕ, Я ПОНИМАЮ ЕСЛИ Б ЕГО НЕ БЫЛО В НАЛИЧИЕ, НО ОН ЕСТЬ И СТОИТ ДОРОЖЕ.

ПРАВОМЕРНЫ ЛИ ДЕЙСТВИЯ ПРОДАВЦА, ЕСЛИ ТОВАР УЖЕ ОПЛАЧЕН МНОЙ И НА САЙТЕ СЕЙЧАС ДО СИХ ПОР ВИСИТ ЭТОТ АКЦИОННЫЙ ТОВАР ПО ПРЕЖНЕЙ ЦЕНЕ СО СКИДКОЙ.?

Показать полностью
, АЛЛА, г. Ставрополь
Оксана Калашникова
Оксана Калашникова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте! Вам нужно оставить претензию на сайте магазина(или отправить им на электронную почту), зафиксировать тот факт, что акция продолжается и товар имеется в наличии (скриншот), в претензии указать, что ждете ответ на указанную претензию в течение 10 дней и подаете иск в суд за нарушение магазином закона о защите прав потребителей ( недостоверная информация о товаре), нарушения правил торговли и Гражданского кодекса РФ (пользование чужими денежными средствами.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 03.04.2019