Бездействие управляющей компании при дефектах оконных блоков

Здравствуйте, в декабре подписан акт приемки-передачи квартиры в новостройке с оформлением претензии (множественные царапины оконных блоков во всех комнатах и на балконе). Приёмка осуществлялась специалистом по договору. Его мнение - все под замену. В день подписания акта приемки передачи направлена также письменная претензия. До настоящего времени ничего не устранено, на связь застройщик и его дочерняя УК не выходят. На устные обращения ограничиваются отговорками. Стеклопакеты стоят дорогие, самостоятельная замена не менее 300-400 т.р. Как получить компенсацию по закону о защите прав потребителей?