Что делать, если купил в переходе нерабочий товар без гарантии?

Здравствуйте,у меня проблема я купил вещь за 1000 рублей.Она не работает.

Я её купил в магазине техники, в переходе.гарантий на возврат нет. Я могу пойти и предяъаить им это. Что они мне объязаны сделать.

57513122692__D5858719-B57B-4273-A381-A35D4807F193
.mov

24 марта 2019, 18:04, константин, г. Москва

Екатерина Решетникова

Юрист, г. Саратов

Добрый день!

В соответствии с требованиями ФЗ «О защите прав потребителя»вы вправе вернуть данный товар и потребовать назад уплаченные за товар денедные средства.Требования о возврате необходимо лучше предьявить в письменной претензии.Деньги вам должны вернуть в течении 10 дней с момента предьявления требований.

Если у Вас остались вопросы можете обращаться ко мне в чат за более подробной консультацией.Услуги в чате предоставляются на платной основе

24 марта 2019, 18:15

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Приватный вопрос

Предпринимательское право

Что делать если пришел запрос о предоставление копии этих кс, а они не составлялись?

Приватный вопрос.

14 февраля, 09:57, вопрос №4857480, Елена, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Что делать если соцзащита хочет лишить бабушку дееспособности

Что делать если соцзащита хочет лишить бабушку дееспособности. Правда, она не не понимает некоторые вещи. Но она понимает все базовые потребности. Все родственники против лишения дееспособности. Так как соцзащита хочет направить сиделку. А мы против. Они основывают свои действия тем, что пол дня бабушка находится без присмотра. И если с ней что-то случится отвечать будем мы. Мы не хотим иметь дело не с соц защитой, не с опекой.

13 февраля, 22:04, вопрос №4857537, Иванова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Что делать если мать раньше забирала документы мои в 17лет я

Что делать если мать раньше забирала документы мои в 17лет я ушла от нее жила одна в 18лет я потребила документы она сказала отдавать не будет что делать в такой ситуации

13 февраля, 21:32, вопрос №4857445, Олеся, г. Таганрог

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Что делать если меня задоксили из-за того что я просто поссорилась с одним человеком?

Что делать если меня задоксили из-за того что я просто поссорилась с одним человеком?, (выслали: имя, фамилия,номер телефона,сот сети которые есть)

11 февраля, 23:20, вопрос №4855033, Алиса, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Права детей

Что делать если я нахожусь в детском социальном приюте и не хочу видеть родителей и вступать с ними в контакт

Что делать если я нахожусь в детском социальном приюте и не хочу видеть родителей и вступать с ними в контакт из-за избиений с их стороны были сняты побои а мне надо ехать на устное собеседование, мать говорит что она отвезет меня я могу сам поехать в школу без родителей если мне 15 лет ? И что мне делать если мать хочет меня забрать а я не хочу ехать домой (знаю много ошибок извините вопрос срочный )

11 февраля, 00:25, вопрос №4853794, Игорь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.