Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как отказаться от дополнительной услуги помощи на дороге по кредиту на авто?
Взяли машину в кредит сегодня есть дополнительная услуга помощь на дарогах ,но нам сказали когда придет от них пакет мы можем отправить отказ от этой услуги и нам пересчетают кредит,но что то меня насторожило когда приехали домой вопрос я могу отказаться, и надо ли мне успеть это сделать до первого платежа?
Здравствуйте!
Исходите из условий договора. Вообще если услуга была навязана — можете в судебном порядке расторгнуть договор на основании статьи 16 Закона «О защите прав потребителей».
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.
Елена, здравствуйте!
Во-первых нужно внимательно прочитать договор.
Во-вторых если там нет особо придуманных условий, то по общему правилу чем раньше откажитесь тем лучше, в связи стем, что:
Статья 32 ЗОЗПП. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Если у Вас имеются вопросы, напишите. Обсудим их более подробно.
Здравствуйте Елена,
посмотрите в договоре условие о моменте его заключения, в Екатеринбурге, я столкнулся с случаем когда момент заключения такого договора между сторонами был связан поступлением денег от клиента. Если и у Вас так, то часть кредитных денег банк уже перевел «оказателю» услуг, и «оказатель» услуг считает, что договор с ним заключен. Да, они расторгнут с Вами этот договор по Вашему заявлению, но деньги не вернут. В этом случае Вам необходимо написать тому лицу которое вам предложило данную услугу об отказе ее использования, а так же заявление в банк об отказе от данной услуге и недопущении перечисления денежных средств в счет её оплаты. Так же возьмите в банке выписку из лицевого счета на который вам переведен был кредит. На мой взгляд это мошенническая схема завязанная на обмане потребителя и связи банка с «оказателями» таких услуг. В моем случае оказалось что деньги с лицевого счета клиента без ведома самого клиента и без его поручения были переведены в такую организацию. Если Ваш случай из этой области, можете уже сейчас начинать готовиться к судам, без признания судом договора оказания услуг не заключенным, а так же признания действий банка по списанию Ваших денежных средств с лицевого счета незаконными, на возврат и как следствие перерасчет сумм займа, увы можете не рассчитывать.