Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможно ли купить товар по цене, указанной на ценнике?
Добрый день!
В магазине под ценником стоит товар, фасовкой 360 грамм, а ценник от этого же товара только фасовкой 480 г. Отличие лишь в том что указан другой вес, название полностью идентичное.
Те. я взял с полки товар 360 грамм, но ценник там установлен как от товара 480 гр.
На кассе разумеется выяснилось что цена другая, т.к. ценник не соответствует.
Вопрос - возможно ли купить товар по цене указанной на ценнике или нет?
Если да, то какие нормы закона?
Добрый день, Алексей.
Вы имеете право как потребитель на достоверную информацию о товаре.
Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
В случае не соблюдения указанных требований у продавца возникает ответственность на основании ст. 12 выше указанного закона.
"
Вопрос — возможно ли купить товар по цене указанной на ценнике или нет?
"Да, можете. Статьи я Вам указал на которые нужно сослаться. Из описанного — Вам предоставлена ненадлежащая информация. Другой вопрос, что продавец все таки не захочет идти Вам навстречу. Тогда сфотографируйте товар с ценником и запишите разговор. Затем жалоба в Роспотребнадзор.