Имеют ли право отключить холодную воду при наличии задолженности по оплате?

Здравствуйте!

Предоставление гражданам ЖКУ регулируют Правила, утверждённые Постановлением Правительства РФ N 354 от 06.05.2011 г. Согласно этому документу поставщик может приостановить или ограничить предоставление услуг после предварительного направления в адрес должника уведомление.

Этим же документом установлен запрет на отключение холодной воды.

Таким образом отключение ХВС противоречит действующим нормам.

Всего доброго!

Здравствуйте Наталья!

Если Вы проживаете в многоквартирном доме, то в соответствии с пп.«в» п. 119 Правил № 354, Вам не могут приостановить предоставление коммунальной услуги по холодному водоснабжению и отоплению. На ИЖС данный запрет не распространяется.

Также хотелось бы обратить внимание, что порядок уведомления установлен в п.119 Правил № 354, в том числе указаны сроки уведомления. 

Таким образом, направляете в УК соответствующее заявление исполнителю об разъяснении отключения и сроков уведомления, затем с ответом и приложенным уведомлением обращаетесь в надзорные органы.

Успехов.

Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики, а также предоставление помощи в составлении документов или получение разъяснения по имеющимся у Вас документам, возможна в чате. Услуги оказываются на платной основе.