Обязано ли заведение выдать копию чека при его утере?
Здравствуйте.Обязано ли заведение выдать копию чека при его потере? Есть сомнения в том что правильно посчитали.
, Эмиль, г. Казань
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Эмиль!
Заведение не обязано выдавать копию кассового чека. Мало того, это будет нарушением со стороны Заведения, поскольку на выдаваемых покупателям кассовых чеках, непосредственно в момент оплаты товаров, время покупки должно совпадать с реальным временем. В данном случае, расхождение времени покупки с реальным временем на кассовом чеке будет нарушением требований ст. 2, 4 и 5 Закона № 54-ФЗ. За такое нарушение предусмотрена административная ответственность.
Но, исходя из пункта 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, отсутствие кассового, товарного чека или другого документа, удостоверяющего факт покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя.
Вам необходимо, потребовать товарный чек, Он пишется от руки, на бланке и ставиться печать.
В противном случае, вы можете написать претензию и в последствии обратиться в Роспотребнадзор или с исковым заявлением в суд.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Обязан ли я оплачивать этот налог за бывшего владельца?
Обязан ли я оплачивать этот налог за бывшего владельца?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Обязан ли учитель требовать письменное заявление на то что ребенка не будет в школе по семейным обстоятельствам
Обязан ли учитель требовать письменное заявление на то что ребенка не будет в школе по семейным обстоятельствам . Или достаточно смс учителю
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Обязан ли опускать в квартиру представителей поставщиков коммунальных услуг в частности водоканал при
Обязан ли опускать в квартиру представителей поставщиков коммунальных услуг в частности водоканал при отсутствии в квартире приборов учёта и расчёте оплаты за воду По нормам или при отсутствии оборудования внутриквартирыного и приборов учёта я могу вообще не пускать квартиру их
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Полагается ли отпуск при общей продолжительности службы более года с учетом учебы в военном вузе?
Добрый день, в прошлом являлся курсантом. Отчислился на первом курсе (4 месяца отучился), сейчка прохожу срочную службу. В общей сумме отслужу 1 год 2 месяца. Каникулярный отпуск во время учёбы не предоставлялся. Вопрос в следующем. Обязаны ли мне выдать отпуск т.к служба больше года?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли получить военный билет в 42 года при наличии непогашенной судимости?
Супруг устраивается на работу и там просят принести военный билет. Его у него нет так как отбывал срок в тюрьме. Вышел условно-досрочно, но судимость не погашена. Раз в неделю ходит отмечаться в отдел полиции. Могут ли ему выдать военный билет? Ему уже 42 года вроде возраст не призывной
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.