Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как можно вернуть свои деньги за постельное белье?
заказала постельноое белье в ооо стелс пришел очень отвратительныи товар как вернуть деньги постельное сшито очень плохо и не из того матерьяла что предлогалось
Здравствуйте, Ольга! В соответствии со ст.18 закона о защите прав потребителей, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.