8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Кто несет ответственность за порчу одежды в магазине?

Здравствуйте. Я занимаюсь дизайном и производством одежды, реализую товар через шоурумы по договору комиссии. Недавно поступило предложение о сотрудничестве. В договоре магазина написано "Комиссионер не несет ответственности за утрату потребительских свойств и качеств товара". Но разве до момента покупки товара все риски за его порчу и ответственность не лежит на магазине? К тому же диапазон утраты потребительских свойств может варьироваться от пятен тонального крема на платье, до порванной молнии

, Анастасия, г. Санкт-Петербург
Максим Семиколенов
Максим Семиколенов
Юрист, г. Липецк

Анастасия, здравствуйте.

Если речь идет именно о взаимодействии через договор комиссии, то

ст. 998 ГК РФ 

Комиссионер отвечает перед комитентом за утрату, недостачу или повреждение находящегося у него имущества комитента.

Если при приеме комиссионером имущества, присланного комитентом либо поступившего к комиссионеру для комитента, в этом имуществе окажутся повреждения или недостача, которые могут быть замечены при наружном осмотре, а также в случае причинения кем-либо ущерба имуществу комитента, находящемуся у комиссионера, комиссионер обязан принять меры по охране прав комитента, собрать необходимые доказательства и обо всем без промедления сообщить комитенту.

при наличии вышеназванного Вами условия договора, полностью освобождающего продавца от ответственности, рекомендую отказаться от услуг такого продавца (т.е. комиссионера).

как вариант, можно описать, что является потребительским свойством и качеством применительно к Вашему договору, поскольку, если  для фруктов и овощей это понятное условие об утрате потребительских свойств, то для промышленного товара — это вопрос, какие свойства он может потерять. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Здравствуйте я самозанятая.Продаю на валбкерис одежду, аксессуары для кукол и коллекционные куклы, все делаю
Здравствуйте я самозанятая.Продаю на валбкерис одежду,аксессуары для кукол и коллекционные куклы,все делаю сама.Валберис попросил меня предоставить документы.Знаю что самозанятым можно только отказное письмо.Подскажите какие документы мне нужны.
, вопрос №4870771, Наталья, г. Москва
Защита прав потребителей
Может ему надо было обратиться в магазин?
Здравствуйте. У меня такой вопрос пришел клиент в ателье зашить дыру в джинсах. Джинсы были куплены месяц назад, порвал клиент джинсы и принес на ремтаврацию в ателье. Затем при получении обвинил ателье в некачественно выполненой работы. Обвинил во вмех грехах. Сказал, что испортили. Работа была выполена качественно, и видео камера всё зафиксировала при приёмке одежды. После чего клиент составил притензию и потребовал свои понесеные расходы. Может ему надо было обратиться в магазин? За некачественный товар? А он переложил всю ответственность на нас...
, вопрос №4870291, Марина, г. Ярославль
Недвижимость
Какими нормативными документами воспользоваться, чтобы отстоять свою правоту
Здравствуйте! В течение года в нашем частном доме наблюдается проблема с падением давления воды. Ситуация ухудшилась, и вода стала пропадать совсем. Я обратилась в городской водоканал, где мне пообещали произвести ремонт. Однако для проведения ремонтных работ необходимо вскрыть люк водоснабжения, который заасфальтирован. После завершения ремонта необходимо восстановить асфальтовое покрытие. По мнению водоканала и администрации города, я должна оплатить все эти работы. Считаю, что это несправедливо, так как проблема возникла не по моей вине. Я не могу нести ответственность за халатность дорожных служб, которые не обеспечили надлежащий уход за люком водоснабжения. Какими нормативными документами воспользоваться, чтобы отстоять свою правоту .
, вопрос №4870155, Ольга, г. Бутурлиновка
Защита прав потребителей
Правомерны действия магазина в отношении меня?
Добрый день! В марте 2025 года я купила ноутбук без предустановленного программного обеспечения, устанавливала своими силами, через 6 месяцев, ноутбук сломался, магазин, в котором он покупался сделал замену по гарантии, но программное обеспечение устанавливать отказался, так как данная услуга ранее не была оплачена в магазине. Пришлось приобретать данную услугу в магазине. Написала магазину претензию по ст.22 ЗПП на возврат денежных средств за установку программного обеспечения на ноутбук, замененный по гарантии. Считаю, что магазин поступает не правомерно, так как исходя из ст.22 ЗПП, при продаже товара ненадлежащего качества магазин обязан возместить убытки, возникшие с такой продажей. Правомерны действия магазина в отношении меня?
, вопрос №4869231, Анастасия, г. Москва
Интеллектуальная собственность
Если вдруг кто то увидит его, условно, на одежде, то возможны какие нибудь последствия
Здравствуйте! Придумал логотип , чем то напоминающий мальтийский крест. Если вдруг кто то увидит его , условно , на одежде , то возможны какие нибудь последствия
, вопрос №4868942, Дамир, г. Москва
Дата обновления страницы 06.03.2019