Как вернуть деньги за купленный в интернете товар, который не был отправлен?

Здравствуйте,я хотел купить смарт часы на юле.мы договорились,что девушка из другого города пришлёт часы почтой.В итоге я звоню на почту,спрашиваю по номеру телефона,где находится посылка и её не оказывается,а уже прошло 3 дня,как она прислала типо бумажку с отправлением и деньги перевёл ей,но она прислала свой паспорт,не знаю настоящий или нет,что мне делать в этой ситуации?

02 марта 2019, 11:47, Георгий, г. Москва

Деньга

Роман Маличев

Адвокат, г. Москва

Вы стали жертвой мошенников. К сожалению это очень распространённый вид мошенничества- деньги забирает продавец из другого города а вам отправляет якобы трек-номер почтового отправления, которого никогда и не существовало.

Обращайтесь в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела. перспективы вернуть похищенные у Вас денежные средства очень невелики, но это пожалуй единственное, что можно предпринять в сложившейся ситуации.

02 марта 2019, 11:57

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Что делать селлеру, если покупатель требует товар после отмены заказа из-за его отсутствия?

Здравствуйте, я являюсь селлером на маркетплейсе. Покупатель сделал заказ на 500руб и оплатил (запчасть для снегоуборщика) К сожалению, товар закончился, и мне пришлось отменить заказ в одностороннем порядке, маркетплейс вернул деньги покупателю. Однако покупатель требует запчасть и собирается подавать в суд, включая требование возмещения морального ущерба и судебных издержек. Каковы его шансы на успех?

19 февраля, 21:31, вопрос №4864287, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

За оставшуюся часть абонемента вернули деньги, но с пересчетом, т.е посчитали отработанное время без скидки, по обычной стоимости, и оставшуюся часть вернули

Клиент купил абонемент больше года назад. Договор с условиями не заключался. Клиент отходил половину абонемента. За оставшуюся часть абонемента вернули деньги, но с пересчетом, т.е посчитали отработанное время без скидки, по обычной стоимости, и оставшуюся часть вернули. Клиент просит вернуть деньги с учетом скидки. Обязаны ли мы это делать

18 февраля, 21:15, вопрос №4862947, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Подскажите пожалуйста, отец ребенка погиб на СВО он гражданин Белоруссии, в отцовстве он не был вписан, но

Подскажите пожалуйста,отец ребенка погиб на СВО он гражданин Белоруссии,в отцовстве он не был вписан,но мать погибшего хочет отправить деньги которые получила,может ли она отправить в Россию,если ребенок проживает в России?

18 февраля, 19:15, вопрос №4862867, Роза, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Налоговое право

Лешен прав уже 8 лет машина стоит в гараже с учета не снята, но на ней никто не ездит, налог приходит, могу ли я обратиться в налоговую чтобы вернули деньги за налог за 8 лет которые высчитали

Лешен прав уже 8 лет машина стоит в гараже с учета не снята, но на ней никто не ездит , налог приходит, могу ли я обратиться в налоговую чтобы вернули деньги за налог за 8 лет которые высчитали

18 февраля, 08:32, вопрос №4862022, Роман, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Что делать, если отправил деньги не тому человеку, который не отвечает?

Отправил деньги не тому человеку который не отвечает

17 февраля, 23:54, вопрос №4861807, Артём, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.