Как действовать, если вместо заказанного пришел другой телефон?
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста,ситуация следующая...заказали телефон сяоми в интернете магазине 25.02...а сегодня пришел б/у кнопочный телефон,без батареи и крышки даже. Положили в коробочку куски железа,для веса видимо ( курьер привез,оплатили,а когда я попросила,чтобы он открыл и все проверил,сказал,что это я не делаю,вы не поставили где-то там галочку об описи товара!!! Хотя на сайте сказали,что курьер привезет и все проверит!) Звоним на телефон, указанный на сайте,девушка говорит оставайтесь на связи и все...через минутку музыки,отключает и наши номера блокирует.