Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если клиника отклонила претензию после неудачной пластической операции?
В 2017 году была проведена операция по увеличению груди, результатом осталась не довольна, на все мои жалобы и претензии хирург отмахивался, утверждая, что все прекрасно. В феврале 2019 был собран консилиум врачей клиники, после пришел ответ, что мои подозрения не обоснованны , отправляют на мрт и разные диагностики. Правомерно ли они заставляют меня за свой счет проходить исследования, без него они отказываются дальше идти на разговор. И на консилиуме присутствовало 4 человека, в письме ответе указали 6 человек ( 2 из которых не присутствовали и вообще не имеют отношения к пластике, один дерматолог, второй стоматолог) , решение вынесено с учетом их голосов . Законно ли это? Каковы мои действия дальше ?и есть запись разговора где косвенно они подтверждают дефект груди
Здравствуйте, Оксана.
Вы можете (но не должны) за свой счет пройти все необходимые исследования. Однако пройти исследования в ваших же интересах, поскольку их результаты будут вашим аргументом, если в результате медицинских обследований выяснится, что услуга была оказана некачественно.
Либо вы можете обратиться в суд с иском и в процессе судебного разбирательства ходатайствовать о назначении необходимых экспертиз и исследований.
В дальнейшем, если суд встанет на вашу сторону, клиника обязана будет компенсировать все расходы на исследования и экспертизы, вне зависимости от того, проходили ли вы их самостоятельно до суда или по решению суда в рамках судебного разбирательства.
В настоящем случае важно понимать — для чего назначены МРТ и исследования. В нашей практике подобные исследования клиники назначают для того, чтобы у пациента не было возможности их пройти, а также получить необоснованную оплату. Для детальной консультации необходимо понимать какие именно дефекты медицинской помощи имеются. Клиники в настоящем случае настроена на отказ. Этот вывод делается на основании того, что клиника изначально занимается подлогом. В данном случае, конечно же, необходимо сразу обращаться в суд. Документы составить поможем, в суде представим.